Türk Telekom Fiber Altyapı Olmasına Rağmen İnternet Bağlantısı Yapılmıyor

Ben 3-4 ay önce yeni bir binaya taşındım ve o zamandan beri Türk Telekom'un gelip internet bağlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 ay önce turuncu kalın kablolarla alt yapıyı çektiler ve fotoğrafta gözüktüğü gibi fiber kutusuna kabloyu verdiler. Sadece daireme fiber kablosunun bağlanması lazım fakat her şey tam olmasına rağmen sisteme altyapı var diye düşürmüyorlar. Bu yüzdende internet daireme bağlanmıyor fakat binada altyapı kabloları bağlı. Yani binamda fiziksel olarak altyapı var ama sistemde bu gözükmüyor. Ne zaman arasam haftaya bağlanacak diyerek beni sallıyorlar. Artık internetin bağlanmasını istiyorum. Gelip porta takılacak bir kablo için aylarca beklemek istemiyorum.