Türk Telekom Faturalı Hatta 6 Aydır Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti

Ali

12 Kasım 2025 18:11

369

Türk Telekom’dan faturalı hat üzerinden 60 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak hattı aldığım günden beri internet hızım son derece düşük. Bana verilen 8,02 Mbps hızla bir fotoğrafı bile açamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi.

Bu nedenle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapının düzeltileceği söylendi fakat 6 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, artık düzeltileceklerine de inanmıyorum.

Konya Karatay Nakipoğlu Mahallesi’nde yaşıyorum ve aylık 461,64 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattıma ait son 4 rakam: 2724. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum.

turk-telekom-faturali-hatta-6-aydir-dusuk-internet-hizi-magduriyeti-2.jpg

turk-telekom-faturali-hatta-6-aydir-dusuk-internet-hizi-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Ali

Türk Telekom

11 Kasım 2025 00:41

307

Yaklaşık 10 gündür Konya Karatay Çatalhöyük Mahallesi Ece Sokak No: 4/4 adresindeki evimde Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin hiçbir yerinde ne internet ne de konuşma hizmeti alamıyorum, bu sorun saat fark etmeksizin sürekli devam ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için T...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-cekim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunu

Zeynep

Türk Telekom

17 Ekim 2025 13:54

320

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 7822) internet bağlantısında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptığım günden beri, Konya ilinde ve bulunduğum her yerde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. 17 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-internet-baglanti-ve-hiz-sorunu-1.jpg

1 Destek

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Çekmiyor 60GB İnternet Paketimi Kullanamıyorum

Seda

Türk Telekom

17 Nisan 2024 12:58

1.851

Türk Telekom faturasız 1 yıllık paket almıştım. Aldığım günden itibaren internetle ilgili sorunlar yaşadığımı bildirdim. Sürekli sorunun çözüldüğü belirtildi ancak maalesef herhangi bir çözüm sağlanmadı. İnterneti her kullandığımda, geç yüklediğine dair bildirimler alıyorum. Sosyal medya hesaplarıma...

Türk Telekom İnternet Çekmiyor 60GB İnternet Paketimi Kullanamıyorum

Türk Telekom'da Sürekli Çekim Problemi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Zehra

Türk Telekom

26 Eylül 2025 12:09

194

Türk Telekom faturalı hattımı Konya Karatay’da kullanmaya başladığımdan beri çekim sorunu yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, hattımda sürekli bağlantı ve kapsama problemi var. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri...

Türk Telekom'da Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sevim

Türk Telekom

12 Eylül 2025 09:56

629

Türk Telekom 15 GB internet paketini kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve bu durumdan dolayı oldukça yoruldum. Özellikle geçen ay 1321 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce 30 GB’lik nitelikli bir paket kullanıyordum, ancak yüksek fatura n...