to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hatta internet varken faturaya internet aşımı yapıldı diye ekstra 450 TL fatura eklemiş. Türk Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom kendini çok rezil duruma düşürdü; biz de pişman olduk. Hat sahibi başkası diye nedeni bile söylemiyorlar. Sanki bankayı aradık, neden aşım olduğunu söylemiyorlar, düzeltmiyorlar. Kendimizi kandırılmış gibi hissettik; bu durum bunu gösteriyor. Türk Telekom’a yakışmayan hareketler. Türk Telekom pişmanlıktır.
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir uyarı ya da onay almadan birden bire “aşım yaptınız” mesajı geldi ve hatta 450 TL’lik ek paket tanımlandığını gördüm. Fatura kesim tarihim henüz gelmediği için bu ek paketi kullanamadan, tekrar uygulamadan “aşım yapıyorsunuz” şeklinde bildirimler almaya devam et...
Türk Telekom'da normalde 170 lira olan faturam, internet aşımından kaynaklı 420 lirayı buldu. Uygulamadan kontrol ettiğimde ise internet aşımının toplam 184 lira olduğunu gördüm. Toplam faturanın 350 lira olması gerekirken yapılan bu tutarı kabul etmemek üzere müşteri hizmetini aradım ama asla ulaşa...
Türk Telekom, internet paketim olduğu halde aşım yapmışım gibi iki kez aşım göstererek faturama 62,5 TL ek ücret yansıtmış. Teknik hizmetlerinde benzer durumları çok kez yaşadım. Genellikle her zaman internet aşımı veya zamanında mesaj göndermeyi aştıktan sonra gönderiyorlardı; ancak bu sefer intern...
Türk Telekom faturama internet kullanım aşımı ücretlendirmesi eklemiş. Problem şu ki, şimdiye kadar böyle bir durumda öncesinde mesaj gönderilirken hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. İtiraz ettim. Bizim sistemimizde mesaj gönderildi olarak görünüyor dediler. En son biraz önce görüştüğüm müşte...
İnternet aşımı gerekçesiyle şişirilen faturama itiraz ediyorum. Normalde 160 TL olan faturam 340 TL olarak kesilmiş. Bu kadar fazla haksız kazancı protesto ediyorum ve yaptıkları çok yanlış. Son saniyede mesaj atıp uyarı yapmak nedir? Kapattığım gibi de bu ücrete bizi tabi tuttunuz. Epeyce interneti...
Yorumlar