to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fatura Ödeme Sistemi Hatası Çözülmedi
10 Temmuz 16:054
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti faturamı ödemek istiyorum ancak sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödenmesi gereken fatura görünüyor fakat gerek online kanallarda gerekse işlem yapmaya çalıştığım yerlerde sistem ödeme almıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Ben borcumu ödemek istiyorum fakat sistem izin vermediği için mağdur oluyorum.
Türk Telekom’un sistemdeki bu hatayı acilen düzeltmesini ve faturamı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
