Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Türk Telekom Fatura Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

ID:33150797

Türk Telekom Fatura Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yusuf

25 Temmuz 2025 00:22

715

Türk Telekom sisteminde 53 TL'lik aşım yapmama rağmen 280 TL olan faturam 427 TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Zaten kolay kolay. Bu kadar büyük bir firmanın kendini bu tür oyunlarla küçük duruma düşürmesi komik. Hattımı değiştirebileceğim en kısa zamanda başka bir hatta geçiş yapacağım. Kırmızıdan şaşmayın Türk Telekom'a geçtiğime pişmanım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeynep

Türk Telekom

05 Ağustos 2024 14:21

373

Fatura aşımım olmamasına rağmen 184,75 TL tutarındaki faturamı 394,99 TL yapan Türk Telekom! Müşteri hizmetlerini konu ile ilgili bilgi almak için aradığımda bir temsilciye ulaşmak için sorunumun dışında tuşlara basmak zorunda kalarak ancak ulaşabildim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise karşımdak...

Türk Telekom Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatura Aşımı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Melek

Türk Telekom

02 Mart 2025 16:20

717

Türk Telekom'dan taahhütlü fatura paketi satın aldım fakat hiçbir aşım yapmadığım halde faturamın üstünde rakamlar ödüyorum. Ve bunu sorgulamak için bir muhatap yok. Online işlemlerde fatura detayı tıklanmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Müşteri hizmetleri dedikleri platformda Daki...

1 Destek

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Beklenmedik Fatura Aşımı Şoku

Sevil

Türk Telekom

14 Aralık 2024 00:25

470

Türk Telekom'a daha yeni geçtim mağazaya gittiğimde aylık faturam 495 olup faturanın aşım yapmayacağı söylendi. Bugün gelen mesaj ile paket dışı kullanım 300 TL'ye ulaşılmıştır yazıyor. Yaklaşık 800 TL ve ben bunu asla karşılayacak durumda değilim. Faturam 495 olarak ayarlandı peki bu aşım nedir. Bu...

Türk Telekom'da Beklenmedik Fatura Aşımı Şoku

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Ve Çözüm Almak İmkansız

Dilek

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 12:28

1.022

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız gibi bir şey. İnsanı rezil eden bir sistem. Ara ara ara asla düşmüyor ve asla sizi bağlamıyor müşteri temsilcisine. Faturasız dan faturalı hatta geçiş yaptım 220 TL Şaşmaz 20 GB. 19 Mayıs da geçiş yaptım anında para kesmiş 430 TL vardı hesabımda 98 ...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Ve Çözüm Almak İmkansız

1 Destek

Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Bilgilerine Ulaşmada Zorluk Ve Beklenmedik Fatura Artışı

Esmanur

Türk Telekom

09 Haziran 2025 00:46

311

Türk Telekom, en basit fatura bilgilerini isterken bile bilgi vermeyip hattın yasal sahibini soruyor. Nedense Türk Telekom'a geçiş yaparken kimse buna takılmıyor. En ufak şeyleri bu kadar zorlaştırıp işlerine geleni kolaylaştırıyorlar. Ben Türk Telekom'a geçerken sabit fatura 250 TL iken, aşım bile ...