Türk Telekom Türk Telekom Evde İnternet Kapatma Cezası

Murat · 2024-05-15T15:17:59+03:00

Taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni adresime nakil etmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yeni adresimde altyapı olmadığını, kapatırsam da 3000₺ kapatma cezası olacağını söyledi. Ankara Yenimahalle'de 5 daireli 3 yıllık bir binaya hizmet getirmeyip müşteriyi cezalandırmak Türk Telekom'a yakışıyor mu?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Türk Telekom

15 Mayıs 2024 15:17495

Murat

17 Mayıs 2024 15:43

Firma tarafından arayan olmadı. Türk Telekom Müdürlüğüne gittiğimde adresimize hizmet getiremeyeceklerse tabi ki bedelsiz bir şekilde kapatma yapabileceğimi söylediler. Keşke Telefonda görüştüğümüz yetkili! A** bey de bu konuyu bilse idi hiç canım sıkılmamış olacaktı.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Da Tarife Oyunu

Yaşar

Türk Telekom

16 Ağustos 2024 13:24485

Türk Telekom internet hizmetimin nakil talebini, nakil istediğim adreste altyapı olduğu halde altyapı yok diye, taahhütl...ü tarifemi bana sormadan iptal edip, iptalden sonra isterseniz yeni tarifeyle üyelik başlatalım diyor. Mevcut paketimi sonlandırıp, daha pahalı tarifeden beni abone yapmak istiyor....

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Ve Ceza Ücreti

Necati

Türk Telekom

20 Ocak 2025 11:21801

Taşındığımız yeni ev adresine Türk Telekom internetimizi naklini istedik. T...elefondaki müşteri temsilcisi yeni adresinizde altyapı yok dedi. Bunun üzer...

Türk Telekom İnternet Ve Müşteri Temsilcileri Şikayeti

Nazire

Türk Telekom

20 Temmuz 2024 13:271.372

Türk Telekom un internetini kullanıyordum. 3 ay önce taşındım internet taşıma işlemi yapacaktım bana evimde altyapı olun...madığı söylendi. Eğer işlemi onaylarsam 3 ay sürecekmiş. Bu kadar uzun süre beklemek istemediğimi söyledim iptal etmek istediğimde ise 4 bin lira para ödeyeceğim söylendi. 3 ay kul...

Türk Telekom Ev İnternetimi Taşımak İçin Ceza Ödeyip Ekstra Para Ödemem Gerekiyor

Seçil

Türk Telekom

28 Haziran 2024 09:08476

Adres değişikliği için ev internetimi taşımak istiyorum ama yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamıyorum. 6 ay ücret...siz bekleme süresinden yararlanmak için tarifemi değiştirmem gerekiyormuş. Bu sebeple de ceza ödemem gerektiği söylendi müşteri temsilcisi tarafından. Çok saçma ve haksız kazanç. B...

Türk Telekom Abonelik İptali Ve Nakil Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ceren

Türk Telekom

9 Temmuz 2025 09:56846

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 5 gündür uğraşıyorum. Taşındığım evde hali hazırda bir in...ternet olduğu için, abonelik iptalim için aradığımda, iptal için 3000 küsur TL bir cezanız olacak dendi. İsterseniz nakil edelim, taşındığınız yere dediler. Tamam dedim, 'Nakil ücr...