Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız

Balıkesir Erdek’te kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Yaklaşık 10 gündür internetim 10 saniye var, 10 saniye yok gibi sürekli kopuyor, bağlantı son derece zayıf ve hız da aşırı düşük. Evde doğru düzgün hiçbir şey yapamaz hale geldim, bu kadar istikrarsız ve kalitesiz bir hizmeti kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu durumu defalarca çekmek zorunda kaldım ve bunun üzerine kayıt açtırıp talepte bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım, sanki sorun yokmuş gibi davranılıyor.

Türk Telekom’un sunduğu bu hizmet kalitesini ve yaşattığı ilgisizliği kınıyorum. Sözleşmemin bitimine az kaldığı için özellikle bir düzeltme ya da çözüm talebim yok, sadece yaşadığım bu kötü deneyimin herkes tarafından bilinmesini istiyorum.