to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi bir hız ve bağlantı problemi yaşıyorum. Film izlerken her 2 dakikada bir bağlantı kopuyor ve filmin devam etmesi için 4 dakika boyunca beklemek zorunda kalıyoruz. Bu nedenle bir filmi bile düzgün şekilde izleyemedik.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve herhangi bir destek alamadım. Siirt Merkez Prestij Park Sitesi’nde ikamet ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0546*******95.
Türk Telekom’dan beklentim, internet hızımın ve bağlantı kalitemin bir an önce düzeltilmesidir.
E*** M**** P****
Türk Telekom ev interneti hizmetimde 2 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili yardımcı oldu ve bir servis talebi oluşturdu. 28 Ekim tarihinde SMS ile tarafıma servis ekibinin geleceği bildirildi; ancak belirtilen t...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana 48 saat içinde çözüm bulunacağı söyleniyor fakat üç gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de b...
Yaklaşık 2 gündür hizmet aldığım Türk Telekom evde internet - ev internetimle alakalı bağlantı sorunu yaşıyorum. İlgili birimlere defalarca telefon açmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. 444-1-444 çağrı merkezlerini arayıp durumu izah ettiklerimde sürekli geciştiriyorlar. Her bir danışman f...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hız testlerinde vaat edilen hızın çok altında sonuçlar almaktayım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum be...
İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti ve Yetersizlik Türk Telekom yetkililerine, Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetinizi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faturalarımı eksiksiz ödüyorum. Ancak, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak ke...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.155 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.592 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 861 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.121 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.339 
Modem 5.021 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.275 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.898 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar