to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom ev interneti için yeni bağlantı başvurusu yaptım. Bağlantının yapılacağı adres: Gazi Mustafa Kemal Mah. 4126/2 Sk. No:4 Da:46 Menemen/İzmir. Ancak bu süre boyunca ekipler sadece apartmanın önüne kadar hat çekip yola kutu koydular, fakat apartmanın içine hat çekilmedi ve bağlantı işlemi tamamlanmadı.
Her aradığımda, önceki başvurum tamamlanmamış denilerek iptal edildi ve yeni bir başvuru oluşturuldu. Şu ana kadar sırasıyla şu başvuru numaraları verildi: 6908190191, 6929089351, 6929137041 ve en son 6986491491. Ancak hiçbirinde sonuç alamadım.
Ayrıca, Türk Telekom Menemen Müdürlüğü’ne telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadım ve henüz sözleşme de imzalamadım.
Bağlantı işleminin bir an önce tamamlanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Menemen/İzmir adresim için Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından iki defa 08.10.2025 tarihinde saat 13:30-18:00 arası bağlantının sağlanacağı söylendi. O gün tüm işlerimizi erteleyip evde beklememize rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı...
10/08/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için Yahşelli Mah. 6435 Sk. No:4 Menemen/İzmir adresine başvuru yaptım (Başvuru No: 256244779, Şikayet No: 5206****33). Ancak, 25 dairelik binamızda tüm iç kablolama hazır olmasına rağmen, sokağımızda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı. Y...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk başvurumda ekipler gelmediği için işlemi iptal ettim. İkinci başvurumda ise başka bir firmaya başvuru yaptığım gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve tekrar başvuru yapmam istendi. Şimdi ise yeni başvu...
İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi 80. Yıl Caddesi No:26 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda internet altyapısı bulunmadığı için uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken, yalnızca bizim binamızda bu eksikliğin olması mağduriyet yaşama...
25 Eylül’de Türk Telekom’dan G*** M****** K**** Mahallesi, Menemen/İzmir adresine fiber internet başvurusu yaptım. Ancak müşteri temsilcisi adresi yanlış yazdığı için ilk başvurum iptal edildi ve yeni başvuru yapmam istendi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve yaklaşık 10 gün sonraya kurulum için ra...
Yorumlar