to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnterneti Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor
Türk Telekom “Dijitalde Büyük Fırsat” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde 8 Ağustos’tan beri arıza yaşanmaktadır. Arızanın başladığı günden bu yana internet bağlantımda kesinti devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdum ve Yalova Merkez’deki Türk Telekom bayisine de başvurdum. Ancak her seferinde sadece ilgilendikleri söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı veya sorunum giderilmedi. Abone numaram: 88347 43885.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve arızanın acilen çözülmesini, ayrıca bu süre zarfında kullanamadığım internet için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Taahhüdüm 2 hafta sonra biteceği için evde internet paketlerini inceliyorum. 10.08.2025 tarihinde 525₺ olan paketi ertesi gün almak istediğimde aynı paket 595₺ olmuş. Taahhüt sürem her bittiğinde aniden gelen bu şekilde zamlarla karşılaşmaktan bıktım artık.
