to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom e-mağazadan 25/04/2025 tarihinde aksesuar olarak kulaklık satın aldım. Faturama yansıtılmasını istedim ve siparişimi verdim. İşlem durumu olarak 'işleminiz devam ediyor' ifadesi yazıyor. Ancak, işlem devam ediyor olmasına rağmen, ürünün bedeli faturama yansıdı fakat bugün 06/05/2025 olmasına rağmen kulaklık hala adrese teslim edilmedi.
Türk Telekom uygulaması üzerinden kulaklık satın aldım. 15 gündür kulaklığım gelmedi ve kulaklıkla ilgili herhangi bir b...ilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Bununla ilgili olarak Türk Telekom bayisiyle görüşmemi istediler. Bayiyle görüştüm, bu sefer de Türk Te
30 Haziran tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden fatura üstüne ek cihaz kampanyası kapsamında bir kulaklık sipariş...i verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kulaklığım tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Türk Telekom’a mail attım, geri dönüşlerinde Haziran ayındaki tüm siparişlerin iptal
27.03.2025 tarihinde Türk Telekom mağazası üzerinden bir cihaz satın aldım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, cihazın fa...turama yansıyan tutarını ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmemi, mağazaya gittiğimde ise 444 1 444 numarasını aramamı
Türk Telekom mobil uygulamasından 11.07.2025 tarihinde bir kulaklık sipariş ettim. 13.07.2025 tarihinde ürün hâlâ kargoy...a verilmemişti ve iptal edemiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında sadece ürün satışı var, detaylı bilgi, iptal gibi seçenekler bulunmuyor. Evde internetimde de sorunlar yaşıyoru
Türk Telekom e mağazadan 22.06.2025 tarihinde cihaz aldım. Cihazım hala elime ulaşamadığı gibi bir de ne takip numarası ...ne de gönderi bilgisi alabiliyorum. İşlemi iptal etmek istediğimde faturanız düzenlendi diye uyarı verip alışverişi iptal etmiyor.
Aile Paketi405
Altyapı18.945
Bana Özel Paketler2.157
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.550
eSIM747
Ev Telefonu956
Fatura35.043
Faturalı Paketler3.737
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.031
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.883
Hız Testi885İçerik Servisleri1.609
İnternet94.824
Kampanya2.098
Kamu Tarifeleri519Magnet1.243
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.611
Modem6.148
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.107
Puk Kodu9
Selfy411
Sınırsız Paket101
Sil Süpür2.217
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.313
Taahhüt8.732
Tarife Değişikliği1.717Tivibu3.507
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.416
