to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom e-mağazadan 25/04/2025 tarihinde aksesuar olarak kulaklık satın aldım. Faturama yansıtılmasını istedim ve siparişimi verdim. İşlem durumu olarak 'işleminiz devam ediyor' ifadesi yazıyor. Ancak, işlem devam ediyor olmasına rağmen, ürünün bedeli faturama yansıdı fakat bugün 06/05/2025 olmasına rağmen kulaklık hala adrese teslim edilmedi.
Türk Telekom uygulaması üzerinden kulaklık satın aldım. 15 gündür kulaklığım gelmedi ve kulaklıkla ilgili herhangi bir b...ilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Bununla ilgili olarak Türk Telekom bayisiyle görüşmemi istediler. Bayiyle görüştüm, bu sefer de Türk Te
30 Haziran tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden fatura üstüne ek cihaz kampanyası kapsamında bir kulaklık sipariş...i verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kulaklığım tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Türk Telekom’a mail attım, geri dönüşlerinde Haziran ayındaki tüm siparişlerin iptal
27.03.2025 tarihinde Türk Telekom mağazası üzerinden bir cihaz satın aldım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, cihazın fa...turama yansıyan tutarını ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmemi, mağazaya gittiğimde ise 444 1 444 numarasını aramamı
Türk Telekom mobil uygulamasından 11.07.2025 tarihinde bir kulaklık sipariş ettim. 13.07.2025 tarihinde ürün hâlâ kargoy...a verilmemişti ve iptal edemiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında sadece ürün satışı var, detaylı bilgi, iptal gibi seçenekler bulunmuyor. Evde internetimde de sorunlar yaşıyoru
Türk Telekom e mağazadan 22.06.2025 tarihinde cihaz aldım. Cihazım hala elime ulaşamadığı gibi bir de ne takip numarası ...ne de gönderi bilgisi alabiliyorum. İşlemi iptal etmek istediğimde faturanız düzenlendi diye uyarı verip alışverişi iptal etmiyor.
Aile Paketi397
Altyapı18.239
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.767
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler762
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir907
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.776
Hız Testi894İçerik Servisleri1.505
İnternet95.351
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.131
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.903
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.551
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
