to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet hızım düşük olmasına rağmen aylık 400 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kaldı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Komşularım aynı fiyata fiber internet kullanabiliyorken, bana 800 TL’den fazla fiyat teklif ediliyor ve yıllardır düşük hızda, yüksek fiyata hizmet aldığımı düşünüyorum.
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde yaşıyorum. Yıllardır sadık müşteri olmama rağmen hem hızım düşük hem de ödediğim ücret çok yüksek. Hızı daha yüksek, fiyatı daha uygun bir tarife talep ediyorum. Mevcut şartlarda kendimi mağdur hissediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü tarifem için aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca İstanbul/Esenler’deki bayiden bilgi aldım ve yeni dönem için bana aylık 800 TL teklif edildi. Fiyatın bir anda iki katına çıkması bana haksızlık gibi geliyor; ...
Türk Telekom'dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde aylardır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Vaat edilen hızın çok altında, çoğu zaman 1.06 Mbps gibi çok düşük hızlarla internete erişebiliyorum. Modemden uzak olmadığım bölgelerde bile hız sorunu devam ediyor ve internet kullanımı neredeyse im...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 13 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceleri bağlantı çok yavaşladı, son 2 gündür ise hiç bağlantı kuramıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca modem kapatıp açma ve kab...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...
Ben Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Aboneliğimi 35 Mbps hızında aboneliğe başvurdum. Doldurduğum evraklarda da bunu işaretledim ve bilgilendirmede bu şekilde yapıldı. Ancak abonelik başladıktan sonra benim faturamı incelediğimde bana söylenenden fazla geldiğini gördüm ve müşteri hizmetlerin...
Yorumlar