to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Dijital Kurye Ücreti Bilgilendirmesi Yapmadı.
28 Temmuz 2024 13:551.321
22.07.2024'te Türk Telekom müşteri hizmetlerini numara taşıma paketleri hakkında bilgi almak üzere aradım. Numara taşıma işlemini telefon üzerinden gerçekleştirebileceklerini söylediler. Hatta ben TT bayisine gidip orası ile görüşebileceğimi söyledim fakat gerek olmadığını kampanyanın aynı olduğunu söylediler. Başvuruyu telefon üzerinden yaptım. Hat bugün kullanıma açıldı. 120 TL kurye ücreti olduğunu ve 10 aya bölüneceğini belirten bir mesaj geldi. Müşteri temsilcisi bana böyle bir ücretten bahsetmedi. Öyle olsa ben gider bayiden yapardım. Neden boşuna 120 lira ödüyorum. Bana neden bilgilendirme yapmadılar? Ayrıca 12 fatura dönemi kalma sözü için atılan mesajdan bile para kesiyor.
