Türk Telekom Cep Magnet Bıktırdı.

Türk Telekom cep magnet almak gibi bir hataya düştüm. Yaklaşık 1 aydır İnterneti kullanamadığım gibi bir de kullanamadığım internete para ödüyorum. Üstüne üstlük kullanamadığım internetten cayma bedeli isteniyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Arızanın sim kartta değil modemde olduğu tespit edildi. Modemi teknik servise göndermem istendi. Gönderdim yaklaşık on gün sonra modem hiçbir açıklama yapılmaksızın geldi. Tekrar denedim yine çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her defasında modem arızasına şaşırıyorlar ve bizde teknik servise gittiğine dair bir bilgi görünmüyor diyorlar. Sonuç olarak sorunu çözemiyorlar.