to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiber altyapınız mevcut, fiber altyapıya uygun modemlerimizi kullanmak zorundasınız diye. Bozuk, sorunlu 2018 üretimi modemleri evlere zorla dağıtarak müşterilerini her zaman zor duruma sokan bir kurumdur.
Türk Telekom.
10 yıllık eski modemim sapasağlam çok iyi çalışıyordu ADSL altyapısında yıllarca sorun yaşamadan kullandım.
Taşındık, yeni adreste fiber altyapı var. Bu modemi kullanamazsınız diye zorla kendi kötü ( belki de kasıtlı olarak kontrol edilebiliyor uzaktan, sinyal gücü arttırma azaltma, kullanıma göre ) modellerini veriyor. Bağlandığı günden beri sürekli ara ara sinyal kesiliyor. Artık kasıtlı kesildiğini düşünüyorum. Şikayet oluşturuyorum. Herhangi bir sorun yok deniyor ama verdikleri modemler 2018 üretimi sorunlu sürekli arıza çıkaran modemler. Farklı bir modem ile sorunumun giderilmesini talep ediyorum
(Abone) Hizmet numaram : 1799472372
Türk Telekom evde internet hizmeti alıyorum. Hiçbir sorun yaşamazken 1 sene önce beni aradılar. Fiber optik altyapıya geçtik şu anki ADSL bu altyapıya uygun değil yenisini almanız gerekiyor dediler ve faturaya yansıyacak şekilde 24 ay taksitle o gün kurulumu yapıldı. Bu tarihten itibaren internet ya...
Ev internetimizde bitmek bilmeyen sorunlar sebebiyle ve eve son gelen ekibin yönlendirmesiyle Türk Telekom'a geçiş yaptık. Hâlihazırda 1 yıl bile olmamasına rağmen arayıp fiber altyapıya geçildiğini, modem yenilemek zorunda olduğumu, yoksa internetin kısıtlanacağını söylüyorlar. Bahsettikleri modem ...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Altyapı değişikliği yapılarak bulunduğum bölgedeki ADSL altyapısı fibere değiştirilmiş. Şu an artık bana internet sağlayamıyorlarmış, çünkü modemim uygun değilmiş. Modem almam gerekmiyormuş ve onlara bunun için ödeme yapmak zorundaymışım. Ben de bu alt yapı...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internete bağlamakta sorun yaşıyorum. Odadan odaya çekmiyor onu geçtim modemin dibindeyim yine çekmiyor ki benim kullandığım modem Türk Telekom'un kendi modemi ve Premium serisi üstelik çok yeni. Müşteri temsilcisini aradım modemimde arıza ...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağdur oldum. Geçen yıl taahhüdüm bitince yüksek fiyat nedeniyle aboneliğimi kapatıp tekrar başvurdum, bu süreçte eski modemim alındı ve yeni modem takılması gerekiyordu. Ancak modemi getiren yetkili,...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.766 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.430 
eSIM 721 
Ev Telefonu 995 
Fatura 34.104 
Faturalı Paketler 3.562 
Faturasız Paketler 693 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 993 
Hat Taşıma 6.584 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.258 
İnternet 97.108 
Kampanya 1.814 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.064 
Mobil İmza 277 
Mobil Ödeme 1.479 
Modem 5.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.589 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.738 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.990 
Taahhüt 8.417 
Tarife Değişikliği 1.594 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar