to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık saat 15.40’ta 0212 922 03 01 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtıp, kapıda kredi kartıyla 3.950 TL ödeme yapmam durumunda faturamı 200 TL’ye düşüreceklerini söylediler. Ben görüşme sırasında hiçbir kişisel ya da kart bilgisi paylaşmadım.
Bu kişilerin adres alıp bozuk modem ve pos cihazı ile kapıya gelip kredi kartından 3.950 TL çekerek insanları mağdur ettiklerini öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu numaranın ve bu şekilde yapılan tekliflerin tamamen gerçek dışı olduğu bilgisini teyit ettiler ve kendilerinin böyle bir kampanyası olmadığını belirttiler. Ayrıca mağdur olan kişilerin Türk Telekom’a gittiklerinde bunun bir yanıltma olduğu bilgisinin kendilerine verildiğini de öğrendim.
Bu numaranın ve benzeri aramaların incelenmesini, gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve diğer Türk Telekom müşterilerinin de bu yöntemle mağdur olmaması için acilen bilgilendirme ve uyarı yapılmasını talep ediyorum.
12 Kasım Çarşamba günü saat 17:30 civarında 0212 922 40 30 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişiler adres bilgilerimi aldı ve kapıda ödeme yöntemiyle 4.900 TL’ye modem göndereceklerini, bu ödemeyi yaptıktan sonra internet faturamın 24 ay boyunca 199 TL olacağını söylediler. Anc...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve 0212 922 03 01 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Görüşmede, modem değişikliğinin zorunlu olduğu, aksi halde internetimin kesileceği söylendi. Modem ücreti olarak 3.950 TL talep edilince, abon...
Geçen hafta 0212 922 45 46 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten biri tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini, yeni kampanya kapsamında 3800 TL civarında yeni modem almamı, ardından faturamın 2 yıl boyunca 200 TL olarak geçişinin sağlanacağını söylediler. Modem ka...
0850 771 18 22 ve 0850 560 28 32 numaraları tarafından Türk Telekom olduklarını söyleyerek defalarca arandım. İlk konuşmada modemimin eski olduğunu ve yüksek interneti karşılamadığını, bu yüzden yeni modem almak zorunda olduğumu söylediler. Fatura bedelimin düşürüleceğini ve kapıda ödeme ile 3900 Tl...
Bugün saat 14.19 civarında, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan biri tarafından +90 212 922 02 ** numaralı hattan arandım. Evimde internet altyapısı ve sabit internet aboneliğim olmamasına rağmen, mevcut modemin yetersiz olduğunu söyleyerek bana modem satışı yapmak istedi. Kapıd...
Yorumlar