Türk Telekom Adına Yapılan Israrlı Ve Tehdit İçerikli Aramalar Hakkında Şikayet

Son günlerde 02162030869 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımızı belirten kişiler tarafından sürekli olarak aranıyorum. Evde internet hizmetimiz için Huawei marka modem kullandığımız belirtilerek, modem değişikliği yapılacağı ve faturamızın iki yıl boyunca 200₺ olacağı söyleniyor. Tekliflerini kabul etmediğimde ise, “Eşiniz onay verdi, kabul etmezseniz 9000₺ cayma bedeli yansıtılacak” şeklinde tehdit ediliyoruz.

Ne ben ne de eşim herhangi bir onay vermedik, hiçbir şekilde sözlü veya yazılı onayımız olmadı. Bu aramalar hemen hemen her gün tekrarlanıyor ve rahatsızlık boyutuna ulaştı. Arayan kişilerle ilgili herhangi bir müşteri veya abone numaramız bulunmamaktadır.

Türk Telekom’dan bu numaranın ve yapılan aramaların resmi olarak açıklanmasını, bu tür aramaların durdurulmasını ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.