to read complaints and reviews, or file yours.24 Şubat'tan beri ev internetimizi kullanamıyoruz. İlk müşteri hizmetlerine ulaştığımda bölgedeki arızadan kaynaklı olduğunu söylediler ama 8 gündür hâlâ bir sonuca varılmadı ve tarafımıza dönüş sağlanmadı.
Tekrar 444 1 444'ü aradığımda direkt 'bölgedeki arızadan dolayı arıza kaydınız inceleniyor' denilip çağrı sonlandırılıyor.
6 Ocak 2025 tarihinde evime internet bağlattım fakat ayın 11inden beri hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Teknik de...stek almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arıza kaydı kontrol sürecinde deniliyor. 22 Ocak tarihine kadar sorunun çözüleceği ayın 23ünden itibaren internetimi kulla
Türk Telekom firması adı altında kullandığımız internete giremiyoruz. Hiçbi...r elektronik eşyamızla bağlantı sağlayamıyoruz. 26 Şubat'tan beri bir çözüm
Ev interneti günlerdir arızalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. 48 saat içinde arıza çözülecek denilmesine rağ...men bugün 4. Gün. Gerçekten artık yeter. Faturasını ödediğimiz interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri dilekçe yazabilirsiniz diyor. Evimize gelip bağlantıyı kontrol etmeye te
Bir haftadır ev internetimizde sorun yaşanıyor. İlk başvurduğumuzda bize bölgesel bir sorun olduğu ve düzeltilmeye çalış...ıldığı söylendi; üç-dört gün bu şekilde bekletildik. Daha sonra kişisel bir arıza olduğu belirtildi ve kırk sekiz saat içinde teknik servisin gelip bakacağı ifade edildi. Ancak dör
Sürekli kopmalar meydana geliyordu. Defalarca aradım arıza kaydı bıraktım. En son eve bir ekip geldi. Evdeki internette ...bir sorun yok apartmandaki kabloda var dendi bunun için başka bir ekip gelir deyip gittiler o günden beri her gün arıyorum müşteri hizmetlerini sadece arıza kaydınız var deniyor am
Aile Paketi397
Altyapı18.219
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.755
Faturalı Paketler3.666
Faturasız Paketler757
Hat Başvurusu1.016
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi894İçerik Servisleri1.501
İnternet95.366
Kampanya1.990
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.122
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.896
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.248
Taahhüt8.543
Tarife Değişikliği1.653Tivibu3.396
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.480
