Yeni geçtim, daha ilk ayım ve bana söylenen hızın beşte biri ancak geliyor. Sürekli kopmalar oluyor ve müşteri hizmetler...ini sürekli aramama rağmen 20 gündür asla çözüm üretilmedi. Bunun yanı sıra, hâlâ bana nedenini söylemiyorlar. 'Gerekli ekibe ilettik, cevap bekliyoruz' diyorlar ama 20 gün oldu.
Sürekli kopmalar meydana geliyordu. Defalarca aradım arıza kaydı bıraktım. En son eve bir ekip geldi. Evdeki internette ...bir sorun yok apartmandaki kabloda var dendi bunun için başka bir ekip gelir deyip gittiler o günden beri her gün arıyorum müşteri hizmetlerini sadece arıza kaydınız var deniyor am...
Ayın 12sinde kurulum için randevulaştık lakin o günden bugüne kadar yani ayın 24'üne kadar kurulum için kimse gelmedi. B...en her müşteri hizmetlerini aradığımda randevunuz bir sonraki güne ertelenmiş denilerek tam olarak 12 gündür mağdur ediliyorum. Sörf bir sonraki gün gelecekler diye iş yerime gitme...
2 yıllık taahhüt yapmamıza rağmen kendileri 1 yıl sonra fiyatı artırdılar onun üstüne 3-4 ay sonra tekrar fiyat artırdıl...ar. Bunu sorduğumda bana ilk artırdıklarındaki müşteri temsilcisi ülkedeki ekonomik krizden dolayı istedikleri zaman artırabileceklerini belirtti. Bugün aradığımda ise bahane olara...