Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom 5 Sene Boyunca Fiber Altyapısı Yapılmaması

Türk Telekom 5 Sene Boyunca Fiber Altyapısı Yapılmaması
Yasin
5 Haziran 2024 15:082.488

İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar Çınar Mahallesi'nde yaşamaktayım. Oturduğum sokak 837. Sokak. Bu sokağın sol tarafının tamamen Türk Telekom fiber ve aynı şekilde TurkNet fiber internet altyapısı olarak düzenlendiğini ve kabloların döşendiğini düşünebilirsiniz. Ancak ben sokağın sağ tarafında yer alan binalardan birinde ikamet etmekteyim. Numara 10. Burada yer alan sorun, internet altyapısının fiber olmaması, ADSL ve VDSL olması. Bu konuyla alakalı her ne kadar fiber altyapısı var gibi gösterse de TurkNet ya da diğer firmalar aslında burada bir internet altyapısını fiber olarak düzenlemediği için bulunmamaktadır. Bu konuyla alakalı Türk Telekom altyapısını şu an için kullanmakta olduğum Superonline firması ile çalıştığı için Türk Telekom'da şu an mağdur durumdayız. Çünkü her ay 330 lira gibi bir internet faturası ödemekteyim ancak verimli bir şekilde internet hızı ve yüksek yükleme ve indirme hızı alamamaktayım. 50 megabit ile bu durum sınırlı. Daha önce bu konuyla alakalı Türk Telekom ekiplerine denk geldim. Binamızın 30 senelik olduğunu ve bu konu ile alakalı kabloların dağınık bir yapıda olduğunu, internet ve telefon bağlantısının olduğu kutunun toparlanmasının gerekliliğini vurguladım ve aynı zamanda fiber altyapısının döşenmesini 2024 yılı olduğu için sözlü talep etmiştim. Onlar ilgileneceklerini, birkaç kişinin birkaç gün sonra geleceğini söylediler ancak kimse geri dönmedi ve işlem yapılmadı. Bunu bahane ederek söylemiyorum çünkü burada bahane eden ekiplerdir. Aynı zamanda çalışırken farklı apartmanlara hizmet verildiğini ifade ediyorlar. İşlem sırası var gibi gösteriyorlar ama bizimki de 30 sene oldu. Yani bence sıramızın geldiğini ve geçtiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili İstanbul Bağcılar Güneşli'de yer alan Türk Telekom şube müdürlüğüne dilekçe verilmesini önerdiler. Ancak bu konuyla alakalı dilekçe versek bile bu konunun çözümü için uzun bir süre geçtiğinden dolayı geç bir dönüş alacağımızı düşünüyorum. Aynı zamanda bunun marka tarafından yani Türk Telekom tarafından döşenmesi gerektiğini 837. Sokağın sağ tarafı için belirtmek istiyorum. Bu konuda ivedilikle bekletilmeden gerek bina içi tesisatının ve kabloların düzenlenip toparlanması ve güncel olarak her binada nasıl yapılıyorsa mimari olarak düzenlenmesi ve aynı şekilde altyapı olarak belediye izinli bir şekilde yolun sağ tarafına da fiber altyapının gelmesini talep ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fiber Altyapı Sorununu Gidermiyor

Hasan
9 Ağustos 2024 12:38320

17 Temmuz 2024 tarihinde TurkNet firması üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Bu tarihe kadar Turkcell Superonline...

Türk Telekom Abone Olmadan Kendisine Ait Alt Yapıyı Tamir Etmiyor.

Semih
16 Aralık 2023 17:471.121

Bu ayın 11'inde aynı mahallede başka eve taşındım. Eski evimde Superonline fiber hizmeti kullanıyordum. Taşındığım evde ...

Türk Telekom Altyapı Sorunu Yaşıyorum Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Levent
10 Temmuz 2024 12:131.337

Öncelikle Merhabalar. Yıl olmuş 2024 ve ben yine Türk Telekom mağduruyum... Altyapı sorununu yaşamaktan bıktık gerçekten...

1

Fiber İnternet Kurulumu Gecikiyor, Hizmet Alamıyorum

Murat
27 Ekim 2025 00:27553

Yaklaşık 45 gündür Ankara Sincan Atatürk Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunuyor. 2 h...

İstanbul Merkezde Fiber İnternet Eksikliği Ve Süreçte Belirsizlik

Ata
20 Mayıs 2025 17:121.043

2025 yılının ortasına gelmiş olmamıza rağmen, İstanbul’un merkezinde oturuyor olmama rağmen Türk Telekom hâlâ fiber inte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000MB Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekomİnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk TelekomBağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekomİnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk TelekomAltyapı Kablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri