Türk Telekom 3480 Şikayeti

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 servis aboneliği başlatıldığını iki gün önce fark ettim. Aralık ayı faturama bu abonelik nedeniyle yaklaşık 289 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu üyelik için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bilinçli bir şekilde onay verdiğim b...

Türk Telekom hattıma, 3480 numaralı servis üzerinden hiçbir onayım olmadan abonelik başlatılmış ve bu abonelik Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 471 TL civarındayken, bu ay 710 TL gelmiştir ve aradaki farkın bu onaysız 3480 aboneliğinden kaynaklandığı belirtilmiştir. Bu h...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adı altında bir abonelik başlatılmış ve Eylül 2025 faturama toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde, bu ücretin yaklaşık iki hafta önce yansıtıldığını fark ettim ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...

Türk Telekom, 3480 numarası üzerinden haksız yere benden iki aydır ücret talep ediyor. Arıyorum, soruyorum bu neyin faturası, bana diyorlar ki 'Siz üyelik başlattınız 3480'e.' Halbuki ben üyelik falan başlatmadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bu numara kime ait diye soruyorum, 'Bilmiyoruz, bize ai...

Türk Telekom, 3480 numarası üzerinden haksız yere benden iki aydır ücret talep ediyor. Arıyorum, soruyorum bu neyin faturası, bana diyorlar ki 'Siz üyelik başlattınız 3480'e.' Halbuki ben üyelik falan başlatmadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bu numara kime ait diye soruyorum, 'Bilmiyoruz, bize ai...