to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 16 Mbps Ev İnterneti 22 Ocak'tan Beri Kesik, Acil Çözüm Talebi
22 Ocak tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli bir sorun yaşıyorum. Bu tarihten beri evimde hiç internet yok ve bağlantıyı bir türlü kullanamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mahallede genel bir arıza olduğu söylenip arıza kaydı açıldı. 8833998716 numaralı kayıt bu başvurularıma örnek olarak verilebilir. Ancak buna rağmen bugüne kadar ne eve bir ekip geldi ne de sahada somut bir çalışma yapıldığını gördüm. Verilen her tahmini çözüm tarihinde de herhangi bir işlem yapılmadan tarih sürekli ileri atıldı.
Herhangi bir çalışma yapılmamasına rağmen internet hizmetim kesik durumda ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın artık ivedi şekilde düzeltilmesini ve arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
