to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, 100 Mbps paket için 15 gündür bağlantı bekliyorum. Saha ekipleri randevuya gelmediği gibi herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle her gün 3-4 defa görüşüyorum ancak 'saha ekibine ulaşılamıyor' denilerek görüşme sonlandırılıyor ve bilgi aktarımı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ayrıca online başvuru üzerinden de durumu defalarca ilettim.
Bağlantı için iş yerimden izin aldım ancak randevuya gelinmediği için mağdur oldum ve günlük maaş kesintisi yaşıyorum. Bana yeni bir randevu tarihi verileceği söylendi ancak süreç sürekli uzuyor ve mağduriyetim artıyor.
Acilen, gün içerisinde bağlantımın yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hizmet almak istediğim adres: Mersin, Mezitli'dir.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, ilk randevum 06/09 tarihinde verildi. O gün ekipler gelmedi ve saat 17:10’da randevunun 08/09 tarihine ertelendiğine dair SMS aldım. 08/09’da da kimse gelmedi, tekrar SMS ile randevum ileri bir tarihe ertelendi. Her defasında işten izin alıp evde beklememe...
22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Eylül 2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimseyle ilet...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Randevu günümü özellikle müsait olduğum tarihe almama rağmen, bana sormadan 3-4 kez randevu tarihim değiştirildi ve her seferinde farklı günlere randevu verildi. Her defasında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak uygun olduğum güne randev...
Türk Telekom ev interneti bağlatma sürecinde yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Yeni ev interneti bağlatmak için on gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. İlk günden bu şekilde bir hizmet alıyorsam ilerisini düşünemiyorum. İlk olarak 100 Mbps internet hızı için başvuru yaptım, ancak altya...
18 gündür Türk Telekom evde internet başvurusunda bulundum. 5 gün sonra dijital kurye gelip başvuru formunu imzalattı. 2 hafta önce pazartesi gününe randevu verildi, randevuya gelinmedi. Randevu tekrar ertelendi, yine gelinmedi. 2 güne bir randevu erteleniyor. Gelen giden olmuyor. Sahada çalışan eki...
Yorumlar