Türk Telekom türk telefon

Türk Telekom hattımda 5G'ye geçtiğim günden beri telefonumda hiç 5G ibaresi görmüyorum ve sürekli LTE'de kalıyor. Hem ha...ttımın hem de cihazımın 5G desteklediğini teyit etmeme rağmen Gaziantep içinde nerede olursam olayım 5G sinyali alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle gö...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı Prime müşterisiyim. Tarifelerinin zengin ve nispeten uygun fiyatlı olması sebeb...iyle Türk Telekom’u tercih ediyorum; ancak internet ve çekim kalitesi konusunda özellikle Turkcell ve Vodafone’un oldukça gerisinde kaldığını görüyorum. 5g’ye geçildiğinden beri ...

Türk Telekom faturalı telefon hat kullanıcısıyım. 10 gündür 4.5G'den hızı çok düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgis...ayar karşılıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun; hatalı tuşlamalarla ancak ulaşabildik. Bildirim açtılar ama hâlen çözüm üretemediler. Konya Selçuklu merkezde yaşıyorum; beniml...

Türk Telekom İzmir Menemen’de kullandığım ev sabit internet aboneliğimde, hattı aldığım günden beri yaklaşık 8 aydır int...ernete neredeyse hiç giremiyorum. Evde internet bağlantısını sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hizmetten hiç fayda göremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her ...

Türk Telekom hattım Antalya Kumluca Göksu Mahallesi’nde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaklaşık üç gündür telefon görüşm...esi yapamayacak kadar sorunlu hâle geldi. Aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom Selfy Sosyal 3X Large paketini faturasız hatla kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet ve ayrıca sını...rsız WhatsApp bonusu bulunmasına rağmen, bugün sabah sosyal internetim bittiği anda WhatsApp hakkımı da kullanamadım. Uygulamada sınırsız WhatsApp bonusum görünmesine rağmen, prati...

Türk Telekom sabit ev telefonumuz 13 Mart’tan bu yana arızalı olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm üretilm...edi. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı bıraktım ancak bir kez bile canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım; her seferinde sadece bant kaydı ile “Telefon arızanız en kısa...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps evde internet hizmetini yaklaşık Şubat ayının ortalarından beri sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Evde sadece iki kişi olmamıza rağmen internetim gün boyu sürekli çekmiyor, bağlantı kesiliyor, hız çok düşüyor ve neredeyse hiçbir şey yapamaz hâle geliyoruz. Türk Telek...

04.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom İstanbul Şirinevler şubesine, 13 yıldır kullandığım hattımı 4.5G ...uyumlu hatta dönüştürmek için gittim. Elimde kendi sistemlerine ait sözleşmem olmasına rağmen, işlemi yapacak kişinin şubede olmadığı, ardından da internet bağlantısı olmadığı gibi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır in...ternet hızım ciddi anlamda düşmüş durumda, 480p çözünürlükteki bir videoyu bile zorlanarak açabiliyorum. Borsa ile ilgilendiğim için verilere anlık erişim sağlamam gerekiyor ancak ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps hız almam gerekirken son 3 gündür internetim hem sürekli kopuyor hem de h...ız çok düşük seviyelerde kalıyor. Ev internetim kağıt üzerinde 200 Mbps olmasına rağmen pratikte doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “si...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır devam eden bir kablo sorunu yaşıyorum. Emin Paşa Mahallesi, ...Edremit/Van’da evimin önündeki direkten gelen internet kablosu önce sarktı, son 24 saattir ise tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Direkten kablo dü...

Gaziantep şehir merkezinde bulunan iki katlı villa tipi iş merkezimizde Türk Telekom hattımızla uzun süredir ciddi çekim... sorunu yaşıyoruz. Hem telefon görüşmelerimiz sık sık kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Bulunduğumuz bölge şehrin merkezi olmasına rağmen...

Türk Telekom Prime Değerli 45 GB mobil hattımda 5G’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. Ne internetimi ne de dakikalarımı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Manisa Yunusemre, merkez ilçede olmama rağmen şehir merkezinde dahi çekim ve bağlantı sorunu yaşamaktay...

Türk Telekom mobil hattım İstanbul Bahçelievler’de neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyor...um ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve özellikle son zamanlarda çekim kalitesi iyice kötüleşti, gün boyu kesintisiz şekilde aynı prob...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun u...zun zamandır, sürekli olarak devam ediyor ve özellikle evde olduğumuz zamanlarda telefonla normal şekilde görüşme yapamıyorum. Evdeki kızıma çoğunlukla ev interneti üzerinden What...

Türk Telekom mobil hattımda 1 Nisan’dan bu yana 5G aktivasyonu yapılmaması ve aşırı yavaş internet hızı nedeniyle ciddi ...sorun yaşıyorum. Hattımda 5G hizmeti tanımlı görünmesine rağmen servis bir türlü aktif edilmiyor ve mobil internet hızım da taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçt...

Türk Telekom mobil hattımda 5g hediyesiyle ilgili bilgi almak istiyorum. 25 saatten fazladır faturasız hattıma 5g hediye...si yansıtılmıyor ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Online kanallar üzerinden ve telefon hattı üzerinden durumu kontrol etmeme rağmen herhangi bir hediye tanımlaması göremiyorum. Mü...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından kazandığım 3 ay boyunca bedava Youtube.com Premium ...hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak istediğimde sistem sürekli “Bu fırsat kullanılamıyor” uyarısını veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. ...

Türk Telekom sabit telefon ve internet hattımızın nakil işlemi için başvuru yaptık, ancak yeni adreste altyapı hizmeti o...lmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine altyapı başvurusu yapabilmek ve detay öğrenebilmek için üç gündür defalarca arama yapmamıza rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Türk Telekom evde internet hattım için 28 Mart’ta nakil talebi oluşturdum ve yaklaşık 7 gündür herhangi bir işlem yapılm...adı. Başta nakil talebimin alındığını söylediler, ardından bölgede fiber kablo olmadığı gerekçesiyle “bekleyelim, talep açalım” denildi. Daha sonra 10 iş gününü geçince nakil ücret...

Türk Telekom hattımda 5G hizmeti 1 Nisan’da aktif olmasına rağmen, o günden bu yana hattımda 5G bir türlü açılmıyor. Tun...celi Merkez’de yaşıyorum ve cihazım Samsung S24 Ultra, 5G destekli bir telefon olmasına rağmen sürekli 4G’de kalıyor, 5G’ye geçmiyor. Türk Telekom’un 5G’yi aktif etmek için istedi...

Türk Telekom’un “Hoş Geldin 5g” kampanyasından yararlanmak için başvurdum, ancak 5g destekli Xiaomi 15t Pro model telefo...n kullanmama ve telefonumda 5g çekiyor olmasına rağmen, tarafıma telefonumun 5g ile uyumlu olmadığı yönünde mesaj gönderilerek 50 GB internet hakkım verilmemektedir. Bu sorun 1 Ni...