to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev tipi sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mevcut VAE hattımdaki arızayı gidermek yerine bölgeye fiber altyapı bağlanacağı söylenerek sürekli bekletiliyorum ve bu süre zarfında internetim tamamen kesik durumda.
Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, bağlantının tahminen ayın 15’inde düzeleceği söylendi; ancak uzun süredir benzer şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve hâlâ aktif bir internet hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım dönem için yaklaşık 190 TL tutarında fatura ödemesi yaptım.
Hem mevcut VAE hattımın acilen onarılmasını ve internetimin hemen kullanıma açılmasını, hem de bu 1,5 aylık süreçte kullanmadığım internet için alınan faturaların iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
TTNET ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başlattım ve sadece ilk 15 gün sorunsuz hizmet alabildim. Sonrasında “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve 3 aydan fazladır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Elazığ Merkez’deki adresimde internetim sürekli kesik olmasına rağ...
TTNET üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 22.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık iki aydır evimde internet kullanamıyorum. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Adresime fiber internet altyapısı geldiği, bu nedenle fibere geçmem gerektiği söylendi ...
16.08.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun modem veya bağlantı ekipmanındaki arızadan kaynaklandığı belirtildi ve bu nedenle arıza ekibinin gelmesi için bekliyorum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmed...
TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, 10.12.2025 tarihinden beri altyapı ve internet arızası yaşıyorum. İnternetim çalışmıyor ve ne zaman geleceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı sorunu olduğu ve bunun için bana 15 günlük bir süre...
Yaklaşık 2,5 aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun çoğu günler tekrar ediyor ve bu süreçte internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat her seferinde “talep düşmedi” denilerek ilgilenilmedi ...
Yorumlar