TTNET Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunu

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım çok düşük ve özellikle akşam saatlerinde bağlantı sürekli donuyor. Film izlerken, video açarken ya da basit bir internet kullanımında bile takılmalar ve beklemeler yaşıyorum.

Bu sorun, interneti verimli kullanmamı neredeyse imkansız hale getirdi. İnternet hizmetini Samsun Vezirköprü’deki adresimde kullanıyorum ve yaşadığım bu hız problemi günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

TTNET’ten, sözleşmede vaat edilen gerçek hız ne ise, bağlantı hızımın da buna uygun seviyeye çıkarılmasını ve gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.