TTNET Ev İnterneti 1 Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yasemin

06 Eylül 2025 09:07

257

10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Fatih Akgünler Apartmanı’nda TTNET ev interneti hizmetim çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır apartmanda internet yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda sorunun çözüm tarihi ileri atılıyor, net bir bilgi alamıyorum. Kullanmadığım günlerin faturadan düşüleceği söylendi fakat hem yeterli bilgilendirme yapılmıyor hem de mağduriyetim devam ediyor.

Hizmet numaram: 8854552153. Sorunun ne zaman çözüleceği ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme ile birlikte, internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süreci

Hamza

Türk Telekom

06 Eylül 2025 18:24

480

TTNET ev interneti hizmetim, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Caddesi'indeki adresimde Salı veya Çarşamba gününden bu yana yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve altyapı problemi olduğu, tamiratın devam ettiği söylendi. Başlangıçta 12-24 saat içinde çözüleceği belirtilm...

2 Destek

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Selçuk

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 16:26

315

24.08.2025 Pazar gününden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (toplam 5 kez) aradım ve her seferinde bir sonraki gün hizmetin açılacağı söylendi, fakat hala internet bağlantısı sağlanmadı. Son olarak aradığımda ise bağlantının 07.09...

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

Çağla

Türk Telekom

07 Eylül 2025 21:41

231

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hiç çalışmıyor. Her gün arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi, muhatap bulamıyorum ve sorunuma çözüm su...

10 Gündür Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Faturaya Yansıtılan Kullanılmayan Hizmet

Kaan

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 13:30

648

30 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören Gümüşdere Mahallesi Etlik Caddesi'ndeki evimde TTNET ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür altyapı problemi nedeniyle hiç internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde arız...

1 Destek

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Fiber İnternet Uzun Süredir Tamamen Kesik Mağduriyetim Artıyor

Zafer

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 15:07

353

TTNET Fiber İnternet aboneliğim kapsamında, Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Mehtap Caddesi No:21 mesaj-5 Apartmanı Kat 6 Daire 11 adresinde 24 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki tüm daireler...

Öne Çıkan Konular