to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Ev İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi
5 Ekim 14:485
TTNET ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesinti yaşıyorum. Ağustos ayı başından beri evimde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar aldım, kalıcı bir çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunum giderilmedi. İnterneti kullanamadığım halde faturaların tam tutar üzerinden kesilmeye devam etmesi beni mağdur ediyor.
Yaklaşık 2 aylık dönem boyunca ödediğim ve karşılığında hizmet alamadığım fatura bedellerimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
