TTNET Arıza Süreci Ve Teknik Ekip İlgisizliği Can Sıkıyor

Türk Telekom'un sorunları bitmiyor. 4 gün önce internet sorunu yaşamaya başladım. Arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi. Aradan 48 saat geçti. Telefonla arandım ve arızamın teknik ekip tarafından giderilip giderilmediği soruldu. Sonuç aynı dedim, 48 saat daha beklemem ...

5 Gündür İnternet Yok, Bilgilendirme Bile Yapılmıyor! Şikayet: Pazartesi sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem arızası olabileceğini söylediler, ancak yaptıkları testlerde sorun düzelmedi. Bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde soru...

Türk Telekom: 5 Gündür İnternetsizim! Ne Gelen Var Ne Giden! Hizmet numaram: 1793956200 Tam 5 gündür evimde internet yok! Arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekiplerimiz ilgileniyor” cümlesiyle geçiştirildim. Ne gelen ekip var, ne de bir çözüm! Bu çağda, hel...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 5 gündür internetim yok DSL ışığım yanmıyor. Müşteri hizmetleri ile her konuşmam da teknik ekibimiz ilgileniyor deniliyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Büyük mağduriyet yaşıyoruz. Her seferinde arıza çözüm süresi bir gün sonraya atıyor. Hiçbir şekilde öde...

Türk Telekom internet evimizde 5 gündür yok. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayarak 5 gün önce talep yaptık, arıza bildirdik. Teknik servisin geleceğini belirttiler. Randevu verdiler. Randevu saatinde gelmediler. Büyük uğraşlar sonrası aynı gün gelip fiber sisteme geçmemiz gerektiğini söylediler...