to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde Tivibu ve Türk Telekom var, fakat her ay sürekli arıza yaşanıyor ve 48 saatlik bir süre veriliyor. Çalışan insanlarız, 2 gün boyunca ne yapmamızı bekliyorlar? Her ay fatura ödüyorum, bu sorunlar ne zaman bitecek? Müşteri temsilcileri ise artık telefonlara da cevap vermiyor. Bu nasıl bir rahatlık?
25 Eylül 2025 tarihinde Tivibu Ev cihazım arızalandığı için yeni bir cihazla değişim yapıldı. Ancak o günden beri yeni Tivibu cihazımda sürekli olarak renk değişimleri ve müşteri hizmetlerinin tabiriyle "mozaiklenme" sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde ve kesintisiz olarak devam ediyor. ...
Türk Telekom'dan faturaya cihaz aldım, 2 ay oldu hâlâ fatura gelmedi. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar ama müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sesli kayıt sürekli yönlendiriyor, tam bu sefer bağlandım diyorum, müşteri temsilcisi sizi aktarıyorum diyor ve telefon kapanı...
Merhaba, ben evime Tivibu bağlattım ancak Tivibu cihazım bozuldu. 13.06.2023 tarihinde bozulduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Geleceklerini söylediler fakat ne yazık ki 22.04.2024 oldu ve hala gelmediler. Her aradığımda bana borcumu ödeyip geleceklerini söylüyorlar ama yine de gelmiy...
2 aydan fazla süredir cihazlarını teslim ettiğim Tivibu'nun iptali gerçekleşmemiş, bana 3 fatura daha çıkarmışlar. Birkaç kez şikayet dilekçesi doldurarak müşteri temsilcileriyle farklı zamanlarda konuştum. İptal ile ilgili sürecin başlatılacağını, sorunun çözüleceğini söylediler ve en fazla 48 saat...
Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Tivibu uydu alıcım çalışmamaktadır. 18-20-21-23 Eylül 2024 günlerine randevu verildi. Gelecek bayi ne geldi ne de telefon açtı. Sürekli şikayet ediyorum. Çözüm yok. Şikayetim işleme alınmış mesajı yollanıp duruyor. Şikayet no 4732261223 ve 4739126233. Türk Telekom...
Yorumlar