to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Uydu Kurulumu İçin Defalarca Randevu Verildi, Hiç Kimse Gelmedi
17 Ekim 2025 15:59554
1 hafta önce Tivibu Uydu üyelik kaydım yapıldı. İzmir Bornova Çamkule Mahallesi’ndeki adresime kurulum için bugüne kadar 5 kez randevu verildi; ancak hiçbirinde belirtilen saatlere uyulmadı ve cihaz teslimi ile kurulum için gelen olmadı.
Her defasında müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece tekrar randevu verileceği söylendi; fakat yine kimse gelmedi.
En son 17/10/2025 tarihinde saat 08:30 ve 13:30 için randevu verildi, ancak yine kurulum gerçekleşmedi. Oya U******* adına, 9803 numaralı üyelik başvurusu yaptım ve taahhüt vererek fatura üzerinden ödeme yapmayı kabul ettim.
Acil olarak kurulumun yapılmasını, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
