to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu TTNET hizmetinden İzmir Dikili’de yararlanıyorum. Cuma günü sabahtan beri canlı yayın izleyemiyorum. Sorun 4 gündür devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak her seferinde sadece “Sorununuz çözüldü mü? ” diye arıyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, çalışanların sorumsuz ve özverisiz davrandığını düşünüyorum.
Bu sorun ilk defa yaşanmıyor; TTNET ve Tivibu ile ilgili sürekli benzer sıkıntılar yaşıyorum. Boşuna hizmet bedeli ödüyorum, aldıkları parayı kesinlikle hak etmiyorlar.
Gerçekten yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini ve Tivibu hizmetimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum ve bu hizmeti kesinlikle kimseye önermiyorum.
Yaklaşık 3 haftadır Tivibu Ev hizmetimde hiçbir yayın izleyemiyorum. İzmir Güzeltepe’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “dönüş yapılacak” denmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 1 hafta önce aradığımda, pazartesi günü ha...
Tivibu Go hizmetini Smart TV üzerinden kullanıyorum. Dün geceden beri 130-98-600 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kez aralıksız devam ediyor ve çözülemiyor. Sorunu yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerini arad...
Yaklaşık bir buçuk yıldır İzmir Bayraklı - TOKİ konutlarında Tivibu Uydu hizmeti kullanıyorum. Bu süre zarfında zaman zaman yayın sorunları yaşadım ve daha önceki başvurularımda yetkili servis birkaç gün içinde gelip sorunu çözüyordu. Ancak 18 Haziran 2025'ten bu yana yayınları izleyemiyorum. 18 Haz...
29.08.2025 tarihinden beri İzmir Buca Çamlık Mahallesi’indeki adresimde Tivibu HD kutu üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihazda ışık dahi yanmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer yayın tamamen kesildi ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Müşte...
01.05.2025 tarihinden beri Tivibu Ev cihazımın kumandası arızalı. Dört aydır defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her seferinde “arızanız giderildi” şeklinde mesaj geliyor, ancak kimse gelmiyor ve sorun devam ediyor. Ayrıca “sizi bilgilendirmek için aradık, ulaşamadık”...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.847 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.326 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.147 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.947 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 937 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.892 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar