to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev hizmetime ait 7042144555 numaralı hizmetim için kullanılan cihazı yaklaşık 20 gündür Türk Telekom bayisi üzerinden iade etmeye çalışıyorum, ancak cihazı bir türlü teslim almıyorlar. Cihazı bayiye götürmeme rağmen işlem yapılmıyor ve cihaz iadem tamamlanmadığı için cihaz bedeliyle ilgili mağduriyet yaşıyorum.
Cihazı süresi içinde ve eksiksiz şekilde teslim etmek istememe rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Cihazı teslim almadıkları halde ileride cihaz bedeli yansıtılmasından ya da bu gerekçeyle sorun yaşamaktan endişe ediyorum.
Tivibu Ev’e ait cihazımın en kısa sürede bayiden sorunsuz şekilde teslim alınmasını ve bu süreç nedeniyle tarafıma herhangi bir cihaz bedeli ya da ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Tivibu Ev aboneliğimin iptali sonrası cihazı iade etmek istedim. 25.08.2025 tarihinde saat 18:20’de Manisa Şehzadeler Ege Mobil Bayisine giderek cihazımı teslim etmek istedim ancak bayi, cihazı teslim almayıp Türk Telekom Müdürlüğü’ne gitmem gerektiğini söyledi. Çalışan biri olduğum için mesai saatl...
Tivibu Ev hizmetimi sonlandırmadan önce cihazı iade etmek için iki defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, cihazı iade ettiğimde herhangi bir ek ücret ödemem gerekmeyeceği belirtildi. Ancak cihazı iade ettikten yaklaşık iki hafta sonra, Ekim 2025 tarihli faturama 138 TL ek ücret...
8809825784 hizmet numaralı Tivibu'mu iptal ettim. Cihazı teslim etmem için 7 gün var dediler ve 6. Gün 2 tane bayi gezmeme rağmen cihazı teslim almadılar ve son gün genel müdürlüğe teslim ettim, teslim etmek için bu kadar uğraştığım yetmiyormuş gibi 534 TL fatura çıkartıyorlar arıyorum cihazı iade e...
19.08.2025 tarihinde Tivibu cihazımı Türk Telekom bayisine teslim ederek iade ettim ve bu işleme dair elimde teslim tutanağı da mevcut. Ancak buna rağmen son faturama 3.000 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 4.600 TL oldu. Bu durumun düzeltilmesi için 3 gündür müşteri hizmetleriyle ileti...
Tivibu aboneliğimin iptali için 15-20 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde iptal işleminin başlatıldığı söylendi fakat işlem gerçekleşmedi, tekrar aradığımda ise ilk başvurunun işleme alınmadığı belirtildi ve yeniden kayıt oluşturuldu. İkinci başvurudan bi...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.912 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 989 
Fatura 32.380 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.950 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.912 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.759 
Tarife Değişikliği 1.485 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar