to read complaints and reviews, or file yours.2024 Aralık ayında toplu olarak (12 ay) kesilen telsiz kullanım ücreti : 264,13 TL iadesini istiyorum. Faturasız kullanım dönemlerinde ödemiş olduğum telsiz kullanım ücretinin faturalıya geçince tekrar toplu halde fatura edilmesi hatalıdır. Hatanın düzeltilip paranın iadesini istiyorum.
2024 yılı nisan ayında farklı bir operatörden Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Önceki operatörümde faturalı hat kullanıyo...rdum. Nisan ayında 2024 yılına ait telsiz kullanım ücretinin tamamının ödedim. Telekom'da ise 2 ay kadar faturasız hat kullandıktan sonra faturalı hatta geçtim. Hem faturasız hat k
Daha önce başka bir operatördeyken telsiz kullanım vergisini peşin olarak ödedim. Ancak, sizin operatöre geçtiğimde ödem...iş olduğum telsiz kullanım ücreti, yeniden iki veya üç aylık faturalarıma fazladan yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi için Aralık 2023'te müşteri hizmetlerinden kayıt açtım, ancak
16/12/2024 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıma işlemleri başlattım. Hattımın gün bazlı faturası (288,54... TRY) dışında, 1 yıllık kullanmadığım telsiz kullanım ücreti (1062,89 TRY) hattıma fatura olarak yansıtılmış. Ben kullanmadığım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda değilim. Markan
Konu: Fatura İtirazı ve Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom mobil hattı kullanıcısı olarak tarafıma her a...y ortalama 570 TL civarında fatura gelmektedir. Ancak Mayıs 2025 dönemine ait faturam, tamamen benim kontrolüm dışında 1.316 TL olarak düzenlenmiştir. Bu olağan dışı artışa sebep
2024 yılı Temmuz ayından bu yana Türk Telekom abonesiyim. Tarifem 147.50 TL iken Kasım, Aralık 2024 ve Ocak 2025 fatural...arım 322.50 olarak tahsil edildi. Türk Telekom bayisinde incelendiğinde biz de anlamadık denerek müşteri temsilcisi arandı. Müşteri hizmetlerinde taahhüdüm dışında hiçbir üyeliğim
Aile Paketi408
Altyapı19.443
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.611
eSIM744
Ev Telefonu956
Fatura34.628
Faturalı Paketler3.767
Faturasız Paketler809
Hat Başvurusu1.039
Hat Devir874
Hat Dondurma337
Hat İptali1.142
Hat Taşıma6.893
Hız Testi876İçerik Servisleri1.684
İnternet93.328
Kampanya2.229
Kamu Tarifeleri526Magnet1.259
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.625
Modem6.112
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.316
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.124
Sim2.800
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.409
Taahhüt8.901
Tarife Değişikliği1.773Tivibu3.710
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.414
