to read complaints and reviews, or file yours.2024 Aralık ayında toplu olarak (12 ay) kesilen telsiz kullanım ücreti : 264,13 TL iadesini istiyorum. Faturasız kullanım dönemlerinde ödemiş olduğum telsiz kullanım ücretinin faturalıya geçince tekrar toplu halde fatura edilmesi hatalıdır. Hatanın düzeltilip paranın iadesini istiyorum.
2024 yılı nisan ayında farklı bir operatörden Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Önceki operatörümde faturalı hat kullanıyo...rdum. Nisan ayında 2024 yılına ait telsiz kullanım ücretinin tamamının ödedim. Telekom'da ise 2 ay kadar faturasız hat kullandıktan sonra faturalı hatta geçtim. Hem faturasız hat k
Daha önce başka bir operatördeyken telsiz kullanım vergisini peşin olarak ödedim. Ancak, sizin operatöre geçtiğimde ödem...iş olduğum telsiz kullanım ücreti, yeniden iki veya üç aylık faturalarıma fazladan yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi için Aralık 2023'te müşteri hizmetlerinden kayıt açtım, ancak
16/12/2024 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıma işlemleri başlattım. Hattımın gün bazlı faturası (288,54... TRY) dışında, 1 yıllık kullanmadığım telsiz kullanım ücreti (1062,89 TRY) hattıma fatura olarak yansıtılmış. Ben kullanmadığım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda değilim. Markan
Konu: Fatura İtirazı ve Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom mobil hattı kullanıcısı olarak tarafıma her a...y ortalama 570 TL civarında fatura gelmektedir. Ancak Mayıs 2025 dönemine ait faturam, tamamen benim kontrolüm dışında 1.316 TL olarak düzenlenmiştir. Bu olağan dışı artışa sebep
2024 yılı Temmuz ayından bu yana Türk Telekom abonesiyim. Tarifem 147.50 TL iken Kasım, Aralık 2024 ve Ocak 2025 fatural...arım 322.50 olarak tahsil edildi. Türk Telekom bayisinde incelendiğinde biz de anlamadık denerek müşteri temsilcisi arandı. Müşteri hizmetlerinde taahhüdüm dışında hiçbir üyeliğim
Aile Paketi405
Altyapı18.894
Bana Özel Paketler2.154
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.538
eSIM746
Ev Telefonu953
Fatura35.007
Faturalı Paketler3.732
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.102
Hat Taşıma6.871
Hız Testi885İçerik Servisleri1.601
İnternet94.803
Kampanya2.086
Kamu Tarifeleri518Magnet1.238
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.614
Modem6.136
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.089
Puk Kodu9
Selfy409
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.225
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.305
Taahhüt8.716
Tarife Değişikliği1.701Tivibu3.492
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.419
