to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka
Geçen hafta Cuma günü Türk Telekom ev internet aboneliği için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak un...utulma ve ihmalkârlık nedeniyle sözleşme evime ancak bu hafta Cuma günü getirildi ve o gün imzalanabildi. Ev interneti hizmeti hem Vodafone üzerinden başlatıldı hem de kurulum Türk
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go he...diyesi tanımlandı. Uygulamada bu hizmetin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gelecek dönem faturama 43,45 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizme
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Ardahan Merkez’de oturuyorum ve yaklaşık bir haftadır ev internet...im neredeyse hiç çekmiyor. Modemi sürekli resetlemek zorunda kalıyoruz, çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyoruz, sadece belirli saatlerde
Türk Telekom’a ait 8827149423 numaralı ev interneti aboneliğime bağlı 5575*...***63 arıza kayıtlı hattımda, 14 Mart sabahından beri Kocaeli Körfez’de int
14.03.2026 sabah saat 09.00 civarından beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Zaten beli...rli aralıklarla kopmalar oluyordu ama bu kadar uzun süren bir kesinti ilk defa yaşıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu kesinti yüzünden hem yöneticimle sorun yaşadım hem de maaş
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 3 Mart tarihinden bu yana, yani 12 gündür, altyapı çalışması gerekçesiyl...e evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımızda sistemde 14 Mart’ta sorunların giderileceği bilgisi verildi ve biz de 11 gün boyunca bu tarihe güvenerek bekledik. Ancak 14 M
Türk Telekom’un Muğla ili Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi’nde bulunan ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun n...edeniyle şikayetçiyim. 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor; ancak yaşanan arıza nedeniyle 12 saatten uzun süre internet hizmeti alamadım. Arıza sürecinde müşteri hizm
Türk Telekom ev internetimi kullanırken özellikle oyun oynadığım sırada zaman zaman ping değerlerinde yükselme yaşıyorum.... Buna ek olarak nadir de olsa video izlerken internetin donması ve takılması sorunu oluyor. Bu durum çok sık olmasa da internet deneyimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini
İzmir Güzelbahçe Çamlı Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz. 14.03.2026 sabaha karşı internetimiz tama...men kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Yarın sabah itibarıyla internetimizin kesik olması üçüncü gününü doldurmuş olacak. Defalarca “şu saatte gelece
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, kapasite yetersizliği gerekçe gösterilerek 13 Mart tarihinden bu yana in...ternet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bek
Türk Telekom ev internetimde 21.02.2026 tarihinde taahhüdümü yenileyip hızımı 50 Mbps’e yükselttikten sonra ciddi hız pr...oblemleri yaşamaya başladım. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 7–8 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman da hızım 0,5 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve interneti neredey
Uzun süredir Türk Telekom fiber 100 Mbps ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma ve aşırı yavaşlam...a sorunları yaşıyorum. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama karşın bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum; bağl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa’dan, yine Kadıköy Eğitim Ma...hallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aynı gün “1796778478” numarasıyla, 14.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin adrese geleceğine dair SMS aldım
Türk Telekom’dan sabit ev interneti için başvuru yaptım ancak defalarca randevu verilmesine rağmen bir türlü kurulum yap...ılmadı. 268591060 numaralı başvurumla ilgili olarak bana sürekli SMS ile randevu bilgisi gönderiliyor, fakat ekipler belirtilen gün ve saat aralıklarında hiç gelmiyor. En son 14.0
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi'ndeki adresimde kullanılan, ...hizmet numarası 1781760162 olan internet hattım 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 28 gündür evimde internet yok ve özellikle eşim evden çalıştığı için ciddi mağduriye
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Gazi Mahallesi Doktor Y**** E******* Caddesi Dizaynn Park Sitesi b Blok Kat 2 No...:15 Ağrı Merkez adresindeki evime 24.11.2025 tarihinde taşındım ve eski adresimdeki internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Başvuru yaptığımda, tarafıma müteahhi
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Zaten başından beri hız çok düşük, bağlantı da sürekli s...orunluydu ve doğru düzgün verim alamıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise internetim tamamen yok ve evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 444 1 444 ve 444 0 375 numa
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Narlıdere’de kullandığım hatta 13.03.2026 tarihinde başlayan ve o günden ...bu yana devam eden tam kesinti yaşıyorum. İnternetim hiç bağlanmıyor ve hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir altyapı çalışması olduğu s
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 6 ay - 1 yıldır sürekli olarak 2–3 ...Mbps hız alıyorum. Bu düşük hız, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi deprem bölgesinde, ağır hasarlı bir binada oturduğum için kullanamaz hâle geldim. ...Evimiz ağır hasarlı olduğu için yıkıldı ve şu anda konteynerde yaşıyoruz. Bu süreçte interneti kullanmamama rağmen yaklaşık 5–6 ay kadar hattımı dondurmak zorunda kaldım ve her ay
Türk Telekom Evde İnternet müşterisi olarak 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12 Mart günü Muğla ili Bodrum ilçesi Gü...müşlük Mahallesi Ulubatlı Hasan Sokak’ta sokaktan geçen Türk Telekom kabloları bilinmeyen bir nedenle koptu ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arızayı il
Türk Telekom ev internetim 13.03.2026 tarihinde saat 11:43’ten beri, yani yaklaşık üç gündür Iğdır Merkez’de tamamen kes...ik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olduğunu söylediler; ancak arızanın ne zaman gider
Türk Telekom ev internetimi Eskişehir Çifteler’de kullanıyorum. 13 Mart’tan beri her gece yaklaşık 02.00 civarında inter...netim tamamen kesiliyor, akşam 22.00’de geliyor, gün içinde ve gecelerde de sürekli kopmalar yaşıyorum. Bugün de yine saat 02.00’de internetim gitti, saat 10.00’da geri geldi, şu a
