to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce, 20.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu y...aptım. 100 Mbps hızında bir paket talep etmeme rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın halen altyapı ve bağlantı sağlanmadı. Ancak çok uzun bir bekleyişten sonra binaya nihayet
Türk Telekom’a ait ev internet hattımız eşimin üzerine kayıtlı. Eylül 2025’te Kütahya merkeze taşındığımızda yeni adresi...mizde altyapı olmadığı için interneti taşıyamadık, bu nedenle sadece ön başvuru yapabildik. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadan yaklaşık 7–8 ay geçti. Geçen ay, hiçbir onayımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli kasma, donma ve sayfaların... dönüp kalması sorunları yaşıyorum. Bu hızda sağlıklı hizmet alamadığımı, hatta gerekirse hızımın 24 Mbps’e düşürülmesi gerektiğini ilettim ancak buna rağmen sorunum çözülmedi. Mü
"1 Temmuz 2026'dan itibaren ev internetimde kesinti yaşıyordum ve bir hafta boyunca hizmet alamadım. 10. Gün sonunda sorun giderildi ve internet tekrar çalışmaya başladı."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Temmuz 2026 Çarşamba gününden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Tam bir... haftadır evde hiç internet yok ve şu an tarafıma, sorunun 18 Temmuz’a kadar devam edebileceği söyleniyor. Bu süreçte yalnızca 5 GB mobil internet tanımlaması yapıldı, onu da zorla
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde tamamen kesilen internetimle ilgili arıza ...kaydı oluşturdum. Modemde wan ve internet ışığı yanmamasına rağmen aynı gün içinde arandım ve ekiplerin eve gelip kontrol edeceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de tekrar arayan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Kocaeli İzmit’te Türk Telekom’dan ev interneti için pazartesi günü başvuruda bulundum. Başvurunun hemen ertesi gününden ...itibaren randevu verilmeye başlandı ancak verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Her seferinde saat aralığı verilmesine rağmen kimse gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme de ya
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Haziran 2026 tarihinde iptal etmek için 444’lü müşteri hizmetlerini aradım ve kapat...ma isteğimi açıkça müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen iptal talebimin kasıtlı olarak sisteme geçirilmediğini, ancak sonradan anlıyorum. İptal talebime rağmen 16 Temmuz 2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurumu 27.06.2026 tarihinde yaptım. Nakil işlemi için 04.07.2026 tari...hine randevu verildi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra kendi kendilerine randevu günümü değiştirdiklerini öğrendim, bu konuda
22.06.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, bi...na girişindeki kutuya gelen kablonun koptuğu söylendi. Bu tarihten bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu v
15.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim için hiçbir şekilde internet bağlantım bulunmamaktadır. ...Bu süre zarfında tarafıma defalarca teknik servis randevusu verilmesine rağmen, hiçbir randevuya ekip gelmemiştir. Her seferinde “bölgede arıza var”, “binada kablo sorunu var” gibi
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, 50 Mbps paketim bulunuyor. En ufak hava değişiminde, özellikle yağmur yağdığı ...zaman bölgemizde sürekli “bölgesel arıza” yaşanıyor ve saatlerce, bazen günlerce internete erişemiyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık 8 saattir internetim yok
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom ev internetim 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde sadece teknik
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimizde 9 Haziran’dan beri hiç internet... hizmeti alamıyoruz. Son olarak fibere geçiş yaptık ancak bağlantı hemen bozuldu ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, evimize de herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. H
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Asiltürk Caddesi Yonca Sokak’taki ...binamızda, pazar günü öğleden sonra yoldan geçen kamyon nedeniyle binanın fiber internet kablosu koptu ve o andan beri internetimiz tamamen kesik. Bugün itibarıyla 4 gündür 8 daire
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve altyapı olarak Türk Telekom hattı kullanılmakta. Türk Telekom tekn...isyenleri site girişindeki panoya internet hattını çekmişler ancak benim daireme ait olan kabloya daire numaramı veya ismimi hiçbir şekilde işaretlememişler. Bu nedenle ne TurkNet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kıştan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günlerce, haftalarca internetin... çekmediği, bağlantının tamamen koptuğu dönemler oluyor ve buna rağmen hâlâ istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun çözülememiş olması kabul edilebilir
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 500 Mbps hızında internet bağlattım ancak ilk günden beri sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Modemin dibinde bile bağlantı sık sık kopuyor, evin içinde birkaç adım uzaklaştığımda internet tamamen gidiyor. Odada sağa dönünce çekmiyor, sola dönünce bir tık
Türk Telekom ev internet aboneliğim, iş yerimde kullandığım hatta Haziran ayının son haftasından bu yana ciddi sorunlar ...yaşamaktayım. Balıkesir Burhaniye Kocacami Mahallesi Pasaj Sokağı 2F adresindeki iş yerimde kullandığım 1786970425 numaralı hizmetimde, bölgemizde başka bir müşteriye internet bağl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
Türk Telekom ev internet başvurusu sırasında kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumun NFC özel...liği açık olmasına rağmen sistem kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve her seferinde beni ücretli kurye seçeneğine yönlendiriyor. Ev internetini Ankara Beypazarı adresim için 8 Temmuz
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Yaklaşık 6 ay sonra Türk Telekom tar...afından aranarak taşındığım bölgede altyapı çalışması olmadığı, yakın tarihte de böyle bir plan bulunmadığı, bu nedenle en yakın müdürlüğe modemlerimi teslim etmem gerektiği tarafı
