to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız hattımda bugün yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Hattımda 73 TL bakiye varken “internet p...aketiniz bitti” şeklinde mesaj geldi ve hemen ardından bakiyeme baktığımda 46 TL kaldığını gördüm. Kendi 25 GB internet paketim bitmiş olabilir; ancak hattımda haftalık Sil Süpür k
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Çok Şanslı 20 GB” paketim, hattımda yeterli bakiye olmadığı gerekç...esiyle iptal edildi. Gelen SMS’te, bakiye yüklediğimde tekrar kayıt yaptırabileceğim yazıyordu ancak tüm denemelerime rağmen aynı pakete yeniden kayıt yaptıramadım. Yaklaşık 3 ayd
Türk Telekom hattıma 27.10.2026 tarihinde Hoş Geldin 25 GB paketini tanımlattım. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçme...sine rağmen hatta hiçbir paket görünmüyor ve ne internetimi ne de dakikalarımı kullanabiliyorum. Uygulamada paket yokmuş gibi görünüyor, hatta arama bile yapamıyorum. Hattı aktif
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında, son dört gün içinde PUBG Mobile kaynaklı yaklaşık 4.000 TL tutar...ında harcama yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Harcamaların devam ettiğini fark edince hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve cayma bedelini kabu
Babamın kontörlü Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık 300 TL’lik paket kampanyasından yararlanmak üzere 400 TL ödeme y...aptım. İlk ay için özellikle şubeye gelmemiz gerektiği, bu 300 TL’lik paketi şubeden yükleyecekleri ve sonraki aylarda hattımıza para yüklediğimizde bu tutarın otomatik olarak pake
Türk Telekom faturasız hattımda tanımlı Ek 1 GB internet paketim olmasına rağmen, bugün 20.10.2026 saat 09:45 civarında ...internet kullanımı sırasında paketim yerine doğrudan tl bakiyemden harcama yapıldı. Uygulama ekranında hâlâ 1 GB ücretsiz internet paketim görünmesine rağmen, hattımda bulunan yakl
Türk Telekom faturasız hattım için kısa süre önce sınırsız sosyal medya paketi satın aldım ancak aradan yaklaşık bir saa...t geçmesine rağmen internetim hâlâ çalışmıyor. Mobil verim açık olmasına ve telefonumu birkaç kez kapatıp açmama rağmen paketim aktif olmamış gibi görünüyor ve sosyal medya uygulam
Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattını, eşim vefat ettiği için kendi adıma devralmam gerektiğine dair SMS alınc...a 8 Ekim’de Denizli Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Buradaki görevli hanımefendi hattın ön ödemeli olduğu için devrin yapılabilmesi adına önce faturalı tarifeye geçmem ger
21.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası uygulaması üzerinden 539******* numaralı Türk Telekom hattıma 400 TL yükleme yaptım.... Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a yeni taşımıştım ve hoş geldin hazır paketim vardı. Buna rağmen bakiye hattıma yansımadı, müşteri hizmetleri ise bakiyemin internete gittiğini s
Türk Telekom mobil hattımdaki numara taşıma işleminden sonra kalan bakiyemin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 14.10.202...6 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındığında Türk Telekom hattımda yaklaşık 374 TL civarında kullanılmamış bakiyem bulunuyordu ve bu tutarın tarafım
Türk Telekom’dan kullandığım faturasız hattımda, içinde yeterli lira ve 100 GB – 2000 dakika içeren bir yıllık paket bul...unmasına rağmen 08.10.2026 tarihinden beri arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde hatta lira yüklemem gerektiğine dair sesli uyarı alıyorum ve görüşme gerçekleşmiyor. Hattımda
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sırasında Forum Ankara AVM Türk Telekom Mağazası’ndan tarafıma bir sim kart teslim e...dildi. Normalde e-sim kullanıcısıyım ancak geçiş esnasında fiziksel sim kart verilmesi gerektiği söylendi ve bu kartı, numara taşıma sürecim tamamlandıktan sonra ilk kez telefonuma
Türk Telekom faturasız hatta birkaç ay önce geçtim ve “Hoş Geldin 60 GB” paketini kullanıyordum. Hattımda bakiye varken ...paketim biter bitmez, bugün gece saat 01.00 civarında hattımdan hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bildirim gelmeden 523 TL bakiyem çekildi. Bu süre içinde hattımdan i
Türk Telekom faturasız Mobil Öğrenci tarifesi kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde saat 19:04’te 50 TL, 20:26’da 300 TL ol...mak üzere toplam 350 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattımda 800 TL’nin üzerinde bakiyem olmasına karşın dışarıyı arayamıyorum, yalnızca arama alabiliyorum. Arama yapmayı denediğim
Türk Telekom mobil hattım 0544 xxx xx 41 numarası üzerindedir ve kontörlü hat kullanıcısıyım. Bugün saat yaklaşık 14.32’...de 28 günlük paketim bittiği için 300 TL karşılığında 25 GB içeren Hoşgeldin paketini kredi kartımdan satın aldım. Bu paketi ikinci kez alıyorum ancak buna rağmen paketim aktif edi
12 Ekim 2026 tarihinde saat 14.27’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattıma 40 GB içeren, 1250 TL tutarında int...ernet paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ekstreme işlem “TT mobil tl yükleme İstanbul TR” şeklinde yansıdı. Buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kısa süre so
12 Ekim Pazartesi’yi 13 Ekim Salı’ya bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.20 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden fa...turalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde insan temsilciye ulaşamadım. Özellikle “Güvenli Prime 40 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen sistem sü
Türk Telekom faturasız hattıma 3 Ekim’de 400 TL yükledim. Yüklemeden sonra yalnızca telsiz kullanım vergisi kesildi, kal...an bakiyeyi paket almak için kullanmayı planlıyordum. Ancak 10 Ekim’de hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin 0 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu tutarın nereye gittiğine dair herhangi bi
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve Hoş Geldin 10 GB paketi 200 TL olarak belirtilen tarifeye geç...iş için başvurdum. 08.09 tarihinde sabah 07.30’da hattım açıldı ancak paketim tanımlanmadı. Bunun üzerine Konya Karatay’da bulunan bayiden hattıma 300 TL yükleme yaptırdım. Paket
530821**** numaralı Türk Telekom faturasız hattımı başka operatöre taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra içinde kalan bakiyemi...n iadesi için Türk Telekom online işlemler üzerinden IBAN bilgilerimi girdim ve iade talebimi yaklaşık bir hafta önce yaptım. Başvuru yaptıktan sonra hem e-Devlet hem de Türk Te
6 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturasız hattım için Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçtim, hattıma TL yükledim v...e bu paketi bir ay boyunca sorunsuz kullandım. 5 Ekim 2026 tarihinde hattımda bulunan 100 TL bakiyeye ek olarak 300 TL daha yükleyerek toplam bakiyemi 400 TL yaptım. 6 Ekim'de saat
Türk Telekom hattıma 7 Ekim tarihinde 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında Eylül ayı Telsiz Kullanım Ücreti olarak ...26,98 TL bakiyemden kesildi ve kalan tutar Çok Şanslı 20GB Paketi’nin fiyatının bir miktar altında kaldığı için sistem paketi devreye almamış. Ben her ay düzenli olarak hattıma 40
06.10.2026 tarihi itibarıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Dün müşteri temsilcinizle yaptığım görüşme sonrası telefonu...ma SMS olarak “Hoş Geldin 25 GB” kampanyası iletildi. Bugün yaklaşık 11.40 civarında hattım aktif oldu ve belirtilen kampanyaya katılmak için 5555’e SMS gönderdim, ancak sistem çal
Vodafone’dan Türk Telekom faturasıza geçiş yaptım ve daha hiçbir pakete geçemeden ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 1 Ekim ...gecesi 300 TL’lik 25 GB hoş geldin tarifesine geçmek için hattıma 400 TL bakiye yükledim. Ancak o gece Türk Telekom sistemlerinde çalışma vardı ve tarifeye geçiş için gönderdiğim S
