to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 25 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, IP alınamadığı söyleniyor ve binadaki konnektörde de alarm ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetle
28 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım v...e teknik ekibe yönlendirildim. Gelen teknik personel, modemimin arızalı olduğunu söyleyerek yeni modem almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine önerilen şekilde yeni bir modem sat
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. 27.02.2026 Cuma günü internetim tamamen kesild...i. Kesintinin ödenmemiş faturadan kaynaklanabileceğini düşünerek aynı gün Şubat ayına ait, yaklaşık 680 TL tutarındaki faturayı hemen ödedim. Ancak bugün Pazar olmasına rağmen inte
23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hattımda, modeme dışarıdan gelen kablo daire içinde koptu ve internet...im tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; bana en geç 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta
Türk Telekom üzerinden 300 Mbps 4 Mevsim kampanyası ile aldığım ev internetim, 26.12.2025 tarihinden bu yana Kahramanmar...aş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde çalışmıyor. Yaklaşık 9 haftadır internete erişimim yok. 5 Şubat’ta fatura için aradığım görüşme sırasında kopuk kabloyu ben dile getirdikten sonra,
Türk Telekom BirNet ev internet aboneliğimde yaklaşık geçen aydan beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Dışarıdan gelen h...attın kablosu koptuğunda ekipleri çağırdım, ancak kabloyu değiştirmek yerine koli bandı ile bantlayarak geçici bir çözüm yapıp gittiler. Yaklaşık 3 gündür devam eden kar yağışıyla
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Van İpekyolu Bostaniçi TOKİ bölgesinde kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinden bu ...yana 3 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor. Her defasında arıza kaydı oluşturuluyor ve tarafıma 12 saat içinde düzeleceği, altyapı genel sorunu olduğu söyleniyor ancak verilen
Yaklaşık 1 aydır, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. Evimin yan ta...rafında yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarından birine zarar verildiği, evimin yanından geçen Türk Telekom ekipleri tarafından tarafıma iletildi. Çözüm için yapılması g
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizdeki inşaat çalışması sırasında kabloların kopması nede...niyle 25 Şubat’tan beri ev internetimiz tamamen yok, ayrıca mobil hatlarımız da düzgün çekmiyor. Evde telefonla konuşmak ya da internete girmek için koltuk tepesinde, evin içinde ş
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL sabit ev internetiyle ilgili ciddi hız ve bağlantı kopma sorunl...arı yaşıyorum. Haftalardır hızım en fazla 10 Mbps’ye çıkıyor, çoğu zaman da bağlantı sürekli kopuyor. Parasını tam ödediğim hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de iş hay
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28 Şubat saat 02.00 sularında internet bağlantım aniden kesildi. Hemen o saatler...de arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Aynı apartmanda sadece benim hattımda bu sorun varken bu kadar uzun süre
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. İstanbul Sancaktepe, Veysel Karani Mahallesi, Asil Türk Caddesi, Esençay Soka...k'taki mahallemizde bulunan internet kablosu, 20 Şubat 2026 tarihinde bölgede yapılan bina yıkımı sırasında kepçenin kabloyu koparması sonucu zarar gördü ve o günden bu yana intern
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yeni modem almama rağmen Diyarbakır Yenişehir’de evimde interne...t bağlantısı ile sürekli sorun yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık tamamen kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez
"Bir özür borçlular. Fakat yoğunluk sebebiyle de olsa bir müşteri bugün yarın diye oyalanmamali.cozume hemen ulaşması için şikayet gerekli değildi. Yine de şikayet sonrası gösterilen hassasiyet için teşekkürler"
[Türk Telekom] ev interneti hizmetim 19.02.2026 tarihinden itibaren hiç çal...ışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Günlerdir evimde internet
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 50 Mbps paket kullanıyorum;... ancak son iki ay içinde iki kez, bölgede yaşanan kopukluk veya başka arızalar için gelen ekipler, kendi hatam yokken hattımı sökerek beni internetsiz bıraktı. Bu durum yaklaşık 09
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanıyorum. Uzun süredir sık kopmalar yaşadığım için yaklaşı...k 5 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Kontrole gelen ekip, bizim siteye gelen hattın en fazla 25 Mbps kaldırdığını, bu yüzden hızımı düşürmem gerektiğini telefonla iletti. Ben hızım
19 şubattan beri Türk Telekom fiber altyapılı ev internetimizi bugün 28i hala kullanamıyoruz arıza kaydı hak getire kims...e ilgilenmiyor. Arıyoruz hep kalıp cümlelerle geçiştiriliyor. Evimizde operatörleri çekmediği gibi evde internet de böyle bir sorun yaşattı ne arayan ulaşabiliyor bize ne yazan baş
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Adana ili Seyhan ilçesi 70246. sokaktaki adresimd...e internet altyapısının 75 Mbps hıza uygun olduğu, mevcut hızımın da bu seviyeye yükseltilebileceği söylendi ve bu doğrultuda 75 Mbps İnternette Fırsat Limitsiz Hiper kampanyasına
Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom evde internet müşterisiyim, ancak özellikle son 6 aydan fazladır yaşadığım sorunlar nede...niyle hizmetten hiç memnun değilim. 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum, fakat internet bağlantım sürekli kopuyor. Başta fiber internet diye başlattığımız hizmetin aslında ya
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’ndeki adresimde... internet bağlantım 25’inden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür teknik ekibin gelmesini bekliyorum. Telefond
Türk Telekom TTNET sınırsız fiber 50 Mbps sabit internet aboneliğim için 25 Şubat sabah saatlerinden bu yana İzmir Bayra...klı’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve evimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, abone numaram 1795195141. 1 haftadır arıza kaydı bırakıyorum; internet bağla...ntım yok. İş yerimin interneti, işlerimi yapamıyorum, bağlantım olmadığı için şehrin ortasında internet bağlantısı yok, resmen. Müşteri hizmetlerine ulaşıp 1 kişiyle bile muhatap o
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 gündür m...aksimum 8 Mbps hız alıyorum. Günün her saatinde hızım bu seviyede ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma sürekli
