to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben böyle bir saçmalık görmedim ya. Günlerdir annem telefon konuşması yapmaya çalışıyor ve telefon sürekli kesiliyor. Artık telefon konuşmak zulüm haline geldi. Gidip Türk Telekom'u ziyaret edince de telefondandır deyip kestirip atıyorlar. Yüzümüze bile bakmıyorlar ama taahhüt zamanı gelince aramasını biliyorsunuz. Sorunlarımız çözmeye gelince suratımıza bakmıyorsunuz bu sorunun acil çözülmesini talep ediyorum
Türk Telekom'a 189 TL'lik 1 yıllık taahhütlü sözleşmem olmasına rağmen şu an 219 TL fatura kesiliyor. Geçen ay neden bana yüksek fatura kestiniz diye sormak için aradığımda ise 'Bu ayki faturanızı 310 TL olarak görüntülüyorum' diyor hanımefendi. Neden bu şekilde dediğimde ise 'Sistem yok, bakamıyoru...
Türk Telekom'a yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Telefon şehrin merkezinde çekmediği için taahhüdü bozup farklı operatöre geçiş yapmak istiyorum. Bu durumu müşteri temsilcisine aktardım bana fiyat vermediler. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen bir tanesi bile fiyat veremedi. Her sefer...
Annemin telefonunda sürekli fatura kesilmesi yapılıyor ve çok yüksek fiyatlarda, oysa kendisi doğru dürüst eline telefon bile almıyor. Aylık da değil bu kesintiler. Kendisi Türk Telekom'lu ve ödemekte zorlanıyoruz. Herhangi bir oyuna kayıtlı değil, arama veya mesaj atma yapmıyor.
Türk Telekom adlı firmanın telefonu hiçbir yerde çekmiyor, hiçbir işe yaramıyor. Her ay 500 TL fatura ödüyorum, karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum. Param boşa gidiyor. Taahhüt süremi gözetmeksizin, 1 kuruş para ödemesi yapmadan aboneliğimi iptal etsinler.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanamıyorum. Kaç defa aradım, beni dinlemeyip telefon faturamı da yükselttiler ve arayıp ulaşamıyoruz. Bizi rezil ettiler. Bir an önce çözüm bulsunlar ama bu böyle olmaz, şikayet etmeye kadar gider. Konuşmalarımız kaydediliyor, açıp dinlesinler.
Yorumlar