Türk Telekom telefon alma

02.02.2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Türk Telekom’a ait, sonu 1141... ile biten faturalı hattım üzerinden Veedz uygulamasına üye olduğumu öğrend...

Türk Telekom altyapılı Pttcell hattı kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde saat 15:32’de, tarafıma “Paket Satın Alma işle...mi” yapıldığına dair bir SMS geldi. Ancak ben bu saatte ve bu tarihte hiçbir paket satın alma işlemi gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim. İşlem tamamen bilgim ve isteğim ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı “Değerli 30 GB” tarifesi müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır faturamın dışında... hiçbir ek ücret ödemedim. Ancak son dönemde son derece garip ve mağduriyet yaratan bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 10 yıl önce kullandığım eski Apple kimliğim üzerinden, 29.12....

06.10.2025 tarihinde Türk Telekom Esenler Atışalanı şubesine sadece kaybola...n SIM kartımı çıkartmak için gittim. Oradaki çalışanlar bana puanım olduğun...

553 ******65 numaralı hattım için operatör değişikliği yapmıştım. Bu nedenle tarafıma taahhüt bozma cezası olarak 2253,4...2 TL fatura geldi ve ödememi yaptım. Hakem Heyeti'ne başvurdum ve bu ödemenin tarafıma iadesi kararı çıktı. Telefon yoluyla size ulaşamadım. Bahsi geçen ödemenin tarafıma yapılması...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyordum. Adresime fiber altyapı çekileceği bilgisi verildi ve ...bu kapsamda fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, fiber uyumlu kendi modemim olmasına rağmen, bana mutlaka Türk Telekom’dan modem almak zorunda olduğum söylendi. Evim...

Tivibu Ev kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür programları geri sarıp oynattığımda sürekli sahne tekrarları yaşanıyor. Ger...i alma özelliğini kullandığım anda görüntü ilerlemek yerine aynı sahneleri birkaç kez üst üste gösteriyor. Bu sorun tüm kanallarda ve izlediğim her programda aynı şekilde devam ed...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, çalıştığım iş yerinde yıllardır ciddi ve sürekli bir şebeke s...orunu yaşamaktayım. İş yerim Ankara Keçiören, Basınevleri Mahallesi Selçuklu Caddesi No:58 adresinde bulunmakta ve bu lokasyonda hattım çoğu zaman hiç sinyal alamamakta, arama yapm...

Türk Telekom mobil hattımda, çalışmakta olduğum iş yerinde ciddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İş yerim Ast...oria AVM B2. katı, Şişli/İstanbul adresindedir ve bu lokasyonda hattım hiç sinyal alamamakta, arama yapma/alma ve mobil internet hizmetlerinden faydalanamamaktadır. Aynı ortamda ku...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra, mobil hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İPhone 11 cih...az kullanıyorum ve telefonla konuştuğum anda gelen aramalar ekranda görünmüyor, çağrılar hiç düşmemiş gibi oluyor. Bu durum hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra başladı, öncesin...

İPad Pro 11 tabletime esim aldım. Zaten fiziksel sim desteği bulunmuyor. Tablet sadece internete bağlanabiliyor, arama y...apma, çağrı alma, SMS gönderme ve alma fonksiyonları bulunmuyor. Türk Telekom uygulamasına giriş için şifre edinmem gerekiyor ama tablet SMS almadığı için şifre edinemiyorum. Başka...

Yaklaşık 11 ay önce arkadaşım ile birlikte numaramızı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Arkadaşım en düşük faturalı t...arifeyi kullanmasına rağmen hattının 6. ayında faturaya ek telefon alabildi. Buna karşılık ben, en yüksek faturalı tarifelerden biri olan Prime 70 GB mobil hattı kullanmama rağmen,...

17 Aralık 2025 tarihinde iş yeri internet aboneliğim için Türk Telekom üzerinden taahhüt yenileme ve internet paket deği...şikliği işlemi yaptım. Bu işlem kapsamında hız yükseltimi yapıldı ve yeni modem ile birlikte abonelik işlemlerimin tamamlandığı bilgisi verildi. İşlemler biter bitmez tarafıma SMS ...

Yılbaşı gecesi 00.00’dan sonra Türk Telekom ev internetimizde kesinti yaşamaya başladık ve o zamandan beri interneti sağ...lıklı şekilde kullanamıyoruz. Diğer kablosuz ağlar aktif görünmesine rağmen sadece kendi hattımızda sorun olması nedeniyle bağlantı sağlayamıyoruz. Dün Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom fiber altyapısına geçtiği için sitemde ücretsiz altyapı değişikliği hizmeti alma hakkım varken, farklı bayi...ler tarafından defalarca kez ücret karşılığında işlem yapmayı teklif eden aramalar aldım. Her seferinde, ücretsiz hakkımı kendim kullanmak istediğimi belirterek bu teklifleri redde...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiştir. 14.12.2025 tarihinde,... yaklaşık 40 dakika içinde, her biri 600 TL olacak şekilde toplam 3 kez mobil ödeme çekimi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında, Apple adına gö...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanarak Play Store üzerinden Razer Gold satın almaya çalışıyorum ancak ödeme ona...y SMS’i sürekli eski telefon numarama gidiyor. Eski numaram artık kapalı olduğu için gelen SMS’lere erişemiyor ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum nedeniyle çağrı me...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi ve aktif kullanıcısıyım. 0541xxxxx11 numaralı hattımdan, bilgim ve onayım dışın...da mobil ödeme yapıldığını 7529 numaralı göndericiden gelen SMS’lerle öğrendim. 06.12.2025 Cumartesi saat 20:03’te 31,99 TL, 11.12.2025 Perşembe saat 17:33’te 189,99 TL ve aynı gü...

Türk Telekom Playstore üzerinden Razer Gold e-pin satın alıp ödemeyi ev interneti faturama yansıtmak istiyorum, ancak 4 ...gündür alışveriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, onay aktivasyon kodu farklı bir numaraya gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telek...

Türk Telekom aboneliğim nedeniyle İstanbul Sözleşmesi İcra Dairesi’nde 2023/138662 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. B...u dosyaya konu olan borcumu yaklaşık 30 gün önce tamamen ödememe rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve kapatılmıyor. Bu süreçte Türk Telekom adına dosyayı takip eden avukatla ...

Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adına hiçbir onayım ve bilgim olmadan 239 TL tutarında bir abonelik oluşturulmuş ve ...bu tutar son faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir içerik satın alma, üyelik başlatma veya onaylama işlemi yapmadığım halde bu ücretlendirme ile karşılaşmış bulunuyorum. Konu ile ...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve ev internetim üzerinden telefon almak istememe rağmen haksız yere engelle karşıl...aşıyorum. Bugün öğrendiğim bilgilere göre, geçmiş dönemde faturalarımı 3, 4 veya en fazla 10 gün geciktirdiğim ve 1 yıl içinde 3 kez hat kapama işlemi uygulandığı gerekçesiyle ciha...