to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve önceki adresimde 24 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. ...Şu an fiber altyapı üzerinden sabit ev interneti hizmeti alıyorum ve standart paketin üzerinde bir ücret ödediğim halde, nisan ayından beri sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.
"Teşekkürler"
0545**70 9* 8* numaralı hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Geçiş sırasında aylık 20...0 TL bedelle, 750 dakika, 25 GB internet ve 200 SMS içeren paket üzerinden karşılıklı olarak mutabakata vardık. Hattım Türk Telekom mobil ağına açıldıktan sonra hesabıma 400 TL ba
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana hem mevcut VDSL hattımd...a sürekli kopma ve yavaşlama problemi yaşıyorum hem de defalarca randevu verilmesine rağmen fiber dönüşümüm bir türlü tamamlanmıyor. Tarafıma birkaç kez fiber dönüşüm için randevu
29 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim ile bilgisayarım arasında bağlantı sağlayamıyorum. Bilgisayarımdan inter...nete bağlandığımda hiçbir işlem yapamıyorum, bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Fındıklı Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 4 Haziran sabah saat 08.00’den b...eri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen gün boyu internetsiz kaldım. Bu bölgede yaşanan her arıza sonrasında günlerce kimsenin ilgilenm
Türk Telekom’un Tokat Niksar’da kullandığımız ev internetiyle ilgili 22.05.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyoru...z. Sürekli bağlantı hatası alıyoruz ve interneti hiç kullanamıyoruz. Bayramdan önce arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra yetkilinin arife g
Türk Telekom aboneliğim kapsamında Gaziantep’te kullandığım 0342 225 93 34 numaralı sabit telefon hattım 20.11.2025 tari...hinden beri çalışmamaktadır. Hattımın üzerinde ADSL hizmeti de bulunmasına rağmen, arıza “genel arıza” durumuna alındığı için bireysel arıza kaydı açılamamakta ve sorunum çözülemem
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane” paketini kullanıyorum. Modem takıldıktan sonra internetim 1–2 aydır düzgün çalışmıyor, ...evin içinde internet hiç çekmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip adresime geldi. Gelen görevli, sinyal kablosunda problem olduğunu, binaya yeniden kablo
Türk Telekom fiber 200 Mbps ev interneti abonesiyim. 22.04.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’inde...ki binamızda internet bağlantısı tamamen yok, yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne evde ne de binamızda internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müş
01.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom kurumsal internet hizmetimizde tamamen kesinti yaşanmaktadır. İzmir Çiğli’de ...bulunan Galip Klima mağazamızda kurumsal internet hattımız, tüm arıza kayıtlarımıza rağmen hâlâ çalışmamakta ve şirket faaliyetlerimizi durma noktasına getirmektedir. Hizmet numara
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşamama rağmen çağrı merkezi tarafından herhangi bir arıza tespit edilmediği söylenerek işlem yapılmadığını ve teknik ekip yönlendirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Özell
Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili aylardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak ayından beri evde neredeyse hiç inte...rnet kullanamıyoruz. Zaten daha önce de internet hızımız çok yavaştı, aylar önce rüzgarlı bir günde bina dışında bir kablo koptu ve o günden sonra internet tamamen kullanılamaz hal
Uzun zamandır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak 1 seneyi aşkın süredir sürekli bağlantı ko...pma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak ücret ödüyorum. Bu süreçte birkaç kez teknik
Türk Telekom teknik servisiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Binamızda herhangi bir daire ne zaman servis çağı...rsa 9 numaralı dairedeki internetim bozuluyor. 03.05.2026 sabahından beri de tamamen internetsizim. Evden finans işi yapıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için telafisi o
Türk Telekom’dan sabit hat üzerinden DSL internet hizmeti alıyorum. Satış aşamasında 100 Mbps indirme hızı vaadiyle abon...e yapıldım. İlk zamanlarda hızım 12–15 Mbps aralığında gidip geliyordu, çok memnun olmasam da işimi gördüğü için ses etmedim. Ancak 29.05.2026 tarihinden bu yana, özellikle son 3 g
Türk Telekom’un Hatay Antakya Ekinci Mahallesi n Tepe Life Sitesi civarındaki sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım... ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aralık ortasından bu yana, yaklaşık 7 aydır evde sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca herhangi bir şekilde internet kull
Türk Telekom abonesi olarak Bodrum Gümüşlük Koyunbaba Mahallesi Güm-San 1 Sitesi, Çam Sokak No:3/7 adresinde ikamet ediy...orum ve bu kıştan beri evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL tutarındaki faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Defalarca arıza ve
Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aylardır devam eden hız düşüklü...ğü ve bağlantı problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte tam 3 kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29.05.2026 tarihinden bu yana
7036170611 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmakta ancak bu abonelik üzerinden uzun süredir fiilen hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bulunduğum adreste hat ve altyapı olmadığı, adresime verilen bir internet hizmeti bulunmadığı için yıllar önce aboneliği dondurdum. Buna rağmen, tara
Türk Telekom aboneliğim üzerinde Ocak 2026’dan beri yaşadığım internet mağduriyeti artık tahammül edilemez bir noktaya g...eldi. 50 Mbps paket bedeli ödememe rağmen evime gelen hızın 35 Mbps ve altına düşmesi bir yana, sürekli olarak “bağlı ama internet yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Modemi kapatıp açm
TTNET Eylül ayında 1000 megabit fiber interneti kullanmaya başladım fakat sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşadım. Ekim ayı...ndan itibaren ayda 1 veya 15 günde bir müşteri hizmetlerini mecburen arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen teknik ekip her şeyi yaptığını söylüyor teknik ekip geldikten sonra 2 g
