to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mardin Kızıltepe Hocaköy bölgesinde yaşıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı s...orunlarıyla karşılaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana internetimiz tamamen yok, ondan önceki günlerde ise bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorduk. Mü
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 2023 yılından beri İzmir Bornova’daki adresimde kullanıyorum. Sözleşme sürecinde ...tarafıma 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, bu hızı hiçbir zaman göremedim. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 4 Mbps civarında, hatta zaman zaman 2 Mbps se
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Altyapımın 24 Mbps hızı destekled...iği söylenerek bu hıza göre bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan kısa süre sonra yaklaşık her 30 dakikada bir internet kopmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine arıza kaydı açıldı v
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 14–15 Temmuz civarında sokağımızdan geçen bir aracın internet kablosunu koparması ...sonucu o günden beri evde tamamen internetsiz kaldık. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık, kayıtlar alındı ancak her seferinde ileri bir tarihe e
2011 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim, internet ve Tivibu hizmetini bana o yıllarda verilen modemle kullanıyordum.... Son 2–3 aydır ise günün her saati, sabah, öğle, akşam ve gece saatlerinde sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Evden online çalıştığım ve işimi internet üz
Türk Telekom’a ait 3 adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birini kullanmadığım için dondurdum, birini aktif... olarak kullanıyorum, üçüncü internet aboneliğimin de dondurmasını açtırdım. Dondurmayı kaldırdıktan sonra bu hattımda internet hiç çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7 gündür internet
Türk Telekom ev internet aboneliğim için günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. 14.07 tarihin...den bu yana gün boyu hiç internet erişimim yok, modem üzerinde internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 16.07 tarihinde yetkili
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom evde internet ve TV müşterisiyim. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ev internetimde ve TV h...izmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, hizmeti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’
"Yapılan şikayetimizden sonra ivedilikle arıza giderildi teşekkür ederim."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 10 Temmuz Cuma gününden beri, yani yedi gündür evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Bu kesinti yalnızca benim dairemde değil, bulunduğum sitedeki dört blokta da aynı şekilde yaşanıyor, dolayısıyla altyapı kaynaklı bir arıza olduğu çok açık. Bu s
Hatay ili İskenderun ilçesi Numune Mahallesi 567. Sokak No:6 Selin Apartmanı’nda bulunan binamızın girişindeki Türk Tele...kom internet kutusunun kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için 22 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom İskenderun İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Başvurum T. C.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum, internet hiç çekmiyor. Buna rağmen her a...y 600 küsur lira ödeme yapıyorum ancak aldığım hizmet sıfır. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece bahaneler üretiliyor. Sorun düzelmediği halde sistemde d
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimi başka bir adrese taşıdım. Taşınma sırasında bana bu bölgede en düşük hızın 35... Mbps olduğu söylendi ve bu şartla taşıma işlemini kabul ettim. Ancak internet hattım açıldığı ilk günden beri yaşadığım hız sorunu bir türlü düzeltilmiyor. Sözleşmem 35 Mbps olma
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber yalın internet kullanıyorum. Bu süre içinde modeme ve kablolara hiçbir... fiziksel müdahale olmamasına rağmen bağlantı kendiliğinden kopuyor, internet erişimi tamamen kesiliyor. Sistem kontrol ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alama
14 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’nde, vefat eden babama ait ev telefonu hattını üzerime devralm...ak için başvuruda bulundum. Öncesinde Türk Telekom Çağrı Merkezi ile görüşerek hattın kapatılması ve devri için istenen belgeleri aynı gün eksiksiz olarak müdürlüğe teslim ettim. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Balıkesir Edremit Altınoluk’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetime hiç b...ağlanamıyorum ve bu kesinti aralıksız devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun
Türk Telekom fiber internette avantaj kampanyası kapsamında uzun süredir internet abonesiyim. Mayıs 2026’dan beri evimin... her yerinde internet çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen taahhüt edilen internet hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli kopma, hız düş...üklüğü ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu hafta içinde de sadece haftanın 2 günü evde internet vardı, diğer günlerde bağlantı ya yoktu ya da kullanılamayacak kadar kötüydü
Türk Telekom evde kullandığım sabit internette uzun zamandır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle son birkaç haf...tadır açtığım videolar sürekli donuyor, internet hızım gün içinde düzgün bir şekilde kullanılamayacak kadar düşük oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferin
Tam 4 gündür internetim yok. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen tek ya...ptıkları şey “Arızanız giderilmiştir.” diye SMS göndermek. Gerçekten merak ediyorum; hangi arıza giderildi? Çünkü benim internetim hâlâ yok! Müşteriyi bu kadar oyalayan, çözülmey
Türk Telekom sabit ev internetim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemi kontrol etmeye gelen ekip, modemde hiçbir sorun olmadığını, arızanın eve gelen hatta olduğunu belirtti. Buna rağmen arıza kaydım bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre
Türk Telekom’dan 750 GB hızlı evde internet hizmeti alıyorum. 09.07.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür evimde internet ...hiç yok. Altyapılarından kaynaklı bir bölgesel arıza olduğunu mobil uygulamadaki arıza ekranından da görüyoruz, ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ gid
Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimizde Türk Telekom internetimiz tamamen kesik, bir aydır evde ...hiç internet kullanamıyoruz. Modem ve bağlantı kutusu evimizin içinde olmasına rağmen bu süre boyunca herhangi bir bağlantı sağlanamadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin
