to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattıma 06.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 170 TL lira yükleme işlemi yaptım. Ancak tek bir yükleme yapmama rağmen kartımdan toplam 510 TL çekildiğini gördüm ve aynı ücret üç kez tahsil edilmiş oldu.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden e‑posta yoluyla işlem dekontlarını göndermemi istediler. Talep ettikleri dekontları kendilerine ilettim, ancak fazla çekilen tutar henüz tarafıma iade edilmedi.
Tek yükleme işlemine karşılık kartımdan fazladan çekilen 340 TL tutarın en kısa sürede hattıma yüklenmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam olan 617,50 TL, bir banka kartımda otomatik ödemede kayıtlıymış ve bu karttan tutar çekilmiş. Ancak ben Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde aynı fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyordu. Uygulamada faturam ödenmemiş gözüktüğü için bu kez fark...
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturam, 19 Ağustos tarihinde banka kartımla ödeme yaptığım halde iki kez çekilmiştir. Toplamda 660 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarın banka hesa...
13 Kasım 2025 tarihinde, 5079****46 numaralı Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için toplamda 1071,50 TL iki kez tahsil edildi. Ödemelerimden biri kredi kartımdan, diğeri ise banka hesabımdan yapıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep e...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını ödememe rağmen, aynı tutar olan 696 TL kredi kartımdan tekrar çekildi. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla çekilen tutarın bugün içinde acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve internet üzerinden...
Yorumlar