to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom taşınabilir (mobil) internet hattımı Sivas ili Suşehri ilçesi Taşköprü Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır hızda belirgin bir yavaşlama vardı ancak 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren sorun çok daha ciddi bir hale geldi ve internete neredeyse hiç bağlanamaz durumdayım. Çekim gücü var gibi görünmesine rağmen mobil internet çok ciddi şekilde yavaşlıyor ve hattı verimli kullanamıyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, temsilcinin yönlendirdiği tüm adımları birlikte denedik ancak hiçbir işe yaramadı. Bugün tekrar aradığımda da sorunu detaylı şekilde anlatmama rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek çözüm üretmek yerine bana 5G’li sim kart satmaya çalıştılar. Sorunum devam ederken çözüm aramak yerine satış odaklı yaklaşıldığını görmek beni ayrıca rahatsız etti.
Faturalı taşınabilir internet hattımın numarası 0505*******58’dir. Türk Telekom’dan, Sivas/Suşehri Taşköprü Mahallesi bölgesindeki şebeke yavaşlama ve çekmeme sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılmasını ve hattımın ilk abone olduğum dönemdeki gibi eski hızına ve kullanım kalitesine kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi feshederek gerekli tüm şikayet mercilerine başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 17 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladığımdan beri evimde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan Defterdar Mahallesi 3. Çırçır Sokak’ta hattım çoğu zaman 2–3 diş çekiyor, internet çok yavaş çalışıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Telefonumd...
Türk Telekom Cep Magnet mobil hat satın aldım ancak Sivas Zara’daki evimde hattı 1 haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne internetten ne de hizmetten faydalanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım; önce cihazımı...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ankara’nın neredeyse her yerinde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Hattımı hem işim hem günlük hayatım için aktif olarak kullanmama rağmen sağl...
Türk Telekom mobil hattımda, Eylül başından beri Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Mahir Sokak’taki evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Taşındığımdan beri hem telefon görüşmelerimi evin içinde yapamıyor, hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum; sadece balkona çıkarak telefonl...
Türk Telekom mobil hattımı Kilis Merkez’de yaklaşık 2025 Aralık ayının üçüncü haftasından beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de yaptığım GSM aramalarında sık sık karşı tarafa sesim gitmiyor, bu nedenle hattımı neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu süreçte ...
Yorumlar