to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim Mustafa Y****, Türk Telekom bireysel evde internet müşterisiyim. 06 Mart günü saat 18.50 civarında mobil online işlemler uygulamasından internet faturamı ödemek için giriş yaptım. Faturayı görüntüle butonuna bastığımda bağlantı sorunu nedeniyle sayfa açılmadı, ben de birkaç kez art arda tıklad...
Türk Telekom aboneliğim kapsamında tarife değişikliği işlemini kendim gerçekleştirdim, ancak Prime tarifesine geçmek isterken yanlış tarifeyi seçtiğimi sonradan fark ettim. Bu durumu fark eder fark etmez Türk Telekom Online İşlemler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapmama rağmen, tarife i...
Türk Telekom mobil hattımda cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak sürekli sözleşme uzatılıyor ve tarife yükseltiliyor. 27 Ekim 2025’te başlayan ve 9 Ekim 2026’da bitecek olan Değerli 35 GB tarifesindeyim. 2 hafta önce sürekli aradıkları için anlık olarak tamam olur dedim ama aynı gün ve ertesi gün...
17.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma yeni bir tarife tanımlanmıştır. İşlem sonrası gönderilen “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi” adlı belgede, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Satış Yönetmeliği uyarınca 14 gü...
30.06.2025 tarihinde saat 10:47’de Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma yeni bir tarife tanımlanmıştır. İşlem sonrası gönderilen “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi” adlı belgede, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Satış Yönetmeliği ...
Türk Telekom Mobil – Tarife Değişikliği Talebimle İlgili Yardım İsteği Bugün Türk Telekom tarafından aranarak taahhütlü bir mobil tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bilgilendirme yaptı. O an kararsız olmama rağmen teklifi kabul ettim. Ancak telefonu kapattıktan sonra, daha ...
