Tarife Değişikliği Sonrası Mobil İnternetim Çalışmıyor

Türk Telekom ile Türk Memur-Sen anlaşması kapsamında tarifemizi devrettik, ancak bir haftadır mobil internetimi kullanamıyorum. Hiçbir şekilde 3G, 4G veya 5G bağlantısı desteklenmiyor. Bu tarife değişikliğinden sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumun araması gerektiği söyleniyor. Evde üç kişinin tarifesinde sorun yokken, neden sadece ben mağdurum? Lütfen mağduriyetimizin giderilmesini ve Türk Büro-Sen’in ayarlarımı nasıl bozduysa, aynı şekilde çözüm sağlamasını talep ediyorum.









