to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025'te Türk Telekom Prime Basın 40 GB tarifesine geçtim. Türk Telekom'un sitesinde de gördüğüm ve ekran görüntüsünü ilettiğim şekildeki gibi aylık 200 TL'ydi. Tarife değişikliği sırasında da Müşteri Hizmetleri'nden teyit amaçlı 200 TL. Olarak tarafıma söylendi. Tarife değişikliğinden sonra tarafıma gelen SMS'lerde de 200 TL olduğu açıkça belirtilmiştir. Ekran görüntüleri ektedir. 2 aylık kampanya kapsamında tarafıma vergi hariç bir faturalandırma yapılmadı. Fakat son faturam 250 TL olarak düzenlendi. Bunun düzeltilmesi için aradığımda, basın tarifesinin şubat ayından beri 250 TL olduğu belirtiliyor. Ve "hiçbir şey yapamayacakları" belirtiliyor. Mail atın dendi, mail attım. "Ek dosyaları açamıyorum. Gerçi açsam da bir şey yapamam" dendi. Ben bu tarifeye 200 TL şeklinde girdiğim için son faturamda fazladan yansıyan 50 TL'nin bir dahaki faturamda tarafıma indirim olarak geri verilmesini, ve faturalarımın taahhüt sürem bitene kadar 200 TL olarak düzenlenmesini talep etmekteyim.
Türk Telekom mobil hattımda Kamu 20 GB tarifesini kullanıyordum ve 22.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Basın Prime 40 GB tarifesine geçmek için başvuruda bulundum. 24.08.2025 tarihinde bana dönüş yapıldı ve 120 TL fark olacağı, bunun faturama yansıtılacağı belirtildi. Bu farkı kabul e...
12.01.2025 tarihinde değerli Prime 35 GB indirimli 12 ay taahhütlü üstelik tarifede geçerli 12 ay geçerli %47 indirimli tarifeye geçiş yapmış bulunmaktayım. Sadece ocak ayında bana belirttikleri 555,75 TL olan ücreti ödedim onun dışında ödediğim tutarları fotoğraf şeklinde ekliyorum. Hiçbir açıklama...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un Basın 40 GB paketini kullanıyordum. 1 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve bana “sizin için harika bir paketimiz var” denilerek yeni bir teklif sunuldu. O sırada trafikte olduğum için konuşmaya çok dikkat edemedim ve paketimin aynı şekilde devam ...
6 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom Mobil İşlemler uygulamasında, size özel kampanyalar arasında Prime 40GB, 1000 dakika, 250 SMS, 12 ay taahhütlü ola...
Türk Telekom basın Prime 40 GB tarifesi için numara taşıma başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede herhangi bir engel olmadığını söyledi, kargo sürecim başladı. Sim kartım elime ulaştı. Bu süre zarfında kullanmış olduğum operatörde taahhüt sürem bitti. Yeni hattımın açılması...
Yorumlar