Türk Telekom Tarif Yenilenmesinde 50 GB Ve Ek 10 GB Haksız Kullanım, İade Talebi

6 Temmuz 15:0793

Benzer Şikayetler

Hediye İnternetin Öncelikli Kullanılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

17 Mayıs 2025 21:39616

Türk Telekom Prime 50 tarifesine yeni geçtim. 16 Mayıs'ta kullanmaya başladım. İlk ay 20 GB internet hediyesi vardı, son... kullanım günü 16 Haziran. Kendi paketimde ise 50 GB var ve son kullanma tarihi 23 Mayıs. İşin tuhaf tarafı, kullanımlarım son kullanma tarihi yakın olandan düşmüyor; 16 Haziran ol...

Vaat Edilen Ek 20 GB İnternet Hakkım Verilmedi

Kenan

Türk Telekom

11 Haziran 2025 18:39270

Türk Telekom Prime'da 40 GB Prime tarifesi vardı, başka bir firmadan geçiş yaptık. Ayrıca, ilk ay için 20 GB internet va...adi vardı. 20 GB interneti almak için SMS attığımda, görseldeki gibi bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilciye bu konu hakkında bağlanamadım. Şikayetçiyim; ma...

Ek İnternet Paketi Kullanım Sırası Hakkında Mağduriyet

İbrahim

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 14:073.837

Türk Telekom popüler Prime 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarifemdeki internet 3,38 GB kaldığı için 27.07.2025 tarihin...de saat 10:30'da yıldız 30 GB ek internet paketi satın aldım. Tarifemin bana sunduğu 3,38 GB kalan internetin kullanım hakkı 10.08.2025 tarihinde bitiyor. Öncelikle bu paketi kulla...

Türk Telekom Faturama Ekstra Ücret Yansıtıyor

Cansel

Türk Telekom

7 Nisan 2024 00:551.100

Bugün 9.34 geçe 20 GB Prime internetimin bittiğine dair SMS geldi. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde paketlerim kısmı...nda hediye 2 GB internet tanımlandığını gördüm. Daha sonra interneti kullanmaya başlamak için tekrar açtım ve faturama yansıdığını gördüm. Faturama saat 09.34te 31.25 TL ekstra yan...

Türk Telekom Faturama Ekstra Ücret Yansıtıyor

Türk Telekom Yurt Dışı Tarifesi Mağduriyeti

Erdi

Türk Telekom

9 Nisan 2024 00:011.952

Yurt dışına çıktım. Çıkmadan önce de konuşma paketi ve haftalık 1GB internet paketi yaptım zor zamanlarda kullanırım diy...e. Tarifen Yurt dışında paketini kapattım ücreti fazla olduğu için. Lakin yurt dışında mobil verimi kullandığımda Prime yurt dışı paketini bana tanımlayıp duruyor 20mb-50mb-100mb i...