Hediye İnternetin Öncelikli Kullanılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Türk Telekom Prime 50 tarifesine yeni geçtim.
16 Mayıs'ta kullanmaya başladım. İlk ay 20 GB internet hediyesi vardı, son kullanım günü 16 Haziran.
Kendi paketimde ise 50 GB var ve son kullanma tarihi 23 Mayıs.
İşin tuhaf tarafı, kullanımlarım son kullanma tarihi yakın olandan düşmüyor; 16 Haziran olan 20 GB'tan düşüyor. Güya ilk ay 20 GB hediye veriliyor ama ücretini alıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan oraya bağlıyorlar ve bir sonuç çıkmıyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.