to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan mobil hattımı Vodafone'a geçirdim, taahhüdüm yoktu. Ancak şimdi Türk Telekom bana 4214,45 TL fatura çıkardı ve cayma bedelim olduğunu iddia ediyor. Türk Telekom'un bu uygulamasını kabul etmiyorum. Hukuki tüm yolları deneyeceğim.
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmesine bir ay kala Vodafone'a geçiş yaptım. Ancak cayma bedeli adı altında 4000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Zaten ödeme gücüm yokken, bu ek ücretle daha da zor durumda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımın tarife bitimine 10 gün kala, cayma bedeli olmadan hattımı Vodafone'a taşıdım. Normalde 151 TL gelen faturam, cayma bedeli de olmadığı halde 493 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu yanlışın düzeltilmesini rica ediyorum. Düzeltilmediği takd...
30.03.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitimine 1 hafta kala Vodafone'a taşıdım. Vodafone'a geçerken herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağını, çünkü fatura kesiminin gerçekleştiğini ve taahhüdümün bitimine 1 hafta kaldığını söylediler. Bu nedenle hattımı taşıdım. Fakat Türk T...
Türk Telekom hattımı Vodafone'a geçirdim. Çekim problemi yaşadığım için tekrar Türk Telekom'a döndüm. Aylık 240₺ fatura ödüyorum. Taahhütümün bitimine 42 gün kala geçiş yaptım ve 3036₺ cayma bedeli çıkarıldı. Bu durumu CİMER'e yazdım. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından mahkemeye başvuracağım. Soru...
Taahhüdümün dolmasına 25 gün kala 28/5/2025 tarihinde Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Telekom bu 25 gün için bana 437.35 kuruş cayma bedeli çıkarmış. Diğer operatörler son bir ay kala cayma bedeli almazken Telekom haksız bir şekilde bu bedeli talep ediyor. Telekom'un hiçbir hizmetini kullanmada...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.126 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.563 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.051 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.335 
Modem 5.012 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.260 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.891 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.945 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar